专门档案管理

本书介绍会计档案管理、人事档案管理、建设工程档案管理、声像档案管理的概念、特点及管理方法。

21'ST中国中小学新概念管理百科 示范学校教学工作与教务管理 2

本书介绍了中小学校长管理、学生管理、教师管理、班主任管理、德育管理、教学管理、科研活动管理、图书馆（室）管理、总务管理、财务管理、环境管理、体育卫生管理、课外活动管理等方面的规章制度。...

客户管理改善策略 制定与实施有效的客户管理方案

“改善”为所有组织及组织内外的人们吹来了一股新风。它是一种哲学、一个框架、激励人们持续设立更高的绩效标准，在客户满意度、销售额及最终利润方面实现新的目标。通过九条基本原则的运用，为管理者们提供了...

定位与决策 顶尖企业的巅峰体验·卓越管理的制胜金典

这本书将公司管理与产品、服务、品牌、领导、决策等因素结合起来进行综合考察，根据我的了解，这在中国还是第一次。书中分析了大量的管理案例，既有欧美的知名企业，也有亚太的成功经验，目的在于给管理者提供清晰的...

医院药学部门建设管理规范

大学班级管理

本书内容涵盖了大学教育的特点、大学班级的基本特征、目标管理、规范管理、干部管理、学习管理、文化管理、科研管理、经费管理、人际交往管理和班级冲突管理等问题。...

打造现代企业职业经理人

实用行政管理

本书主要内容包括行政环境，行政组织，行政领导，行政决策，人事行政，财务行政，依法行政，行政监督，行政效率，机关行政等内容。

护理管理

本书共九章，分别介绍国内外管理学的进展和发展趋势、护理管理的六大职能、医院成本管理、护理住处管理及护理管理与法的知识。读者对象：高等医学院校护理专业专升本师生。...

市政管理学

本书以研究市政管理为主要内容，注重把公共经济学知识渗透到市政管理之中，并进行了中外市政管理的比较研究。