酒店管理概论

本书全面介绍了酒店管理各领域的内容，包括酒店的概述、酒店经营管理的基础理论、酒店组织结构与管理制度、酒店战略管理及经营计划编制、酒店业务管理、酒店市场营销管理、酒店服务质量管理、酒店人力资源管...

应用型传媒管理人才培养改革实践与探索

管理会计应用指引

为促进企业加强管理会计工作，提升内部管理水平，促进经济转型升级，根据《管理会计基本指引》，财政部制定了《管理会计应用指引第100号——战略管理》等首批22项管理会计应用指引。本书是该应用指引的合集，并收录...

旅游危机管理

旅游危机问题是旅游理论研究和业界十分关注的重要课题，目前这方面成果比较欠缺。本书内容包括旅游危机管理研究综述、旅游危机管理模型分析、旅游景区（目的地）企业危机管理等八大部分。旅游危机管理体系比较完...

物业管理纠纷案例与实务

本书通过典型案例分析、问答等形式，依托大量真实的典型案例及评析，系统全面地解读了物业管理相关法律法规相关内容和基本知识，不仅详尽地阐述了专业的分析与对策，而且对实务中很多疑难问题给予了专业的分析与对...

越商管理案例集锦

本书针对管理学教学中的主要理论进行案例解读，每章均有各种表现形式的越商案例，对案例涉及的知识点做了介绍，并就案例体现的问题做了参考性解答。通过一个个富有特色的案例解读，使同学加深了对管理理论的理解，增...

公共管理学

全书分为“上篇公共管理学总论”和“下篇公共管理学专题”两大部分共11章，系统介绍了公共管理学产生的时代背景、理论特色和发展历程，全面揭示了公共管理的内涵、管理主体、公共物品、职能、运行、管理工具、...

财务管理 中小企业视角

本书从中小企业财务管理存在的问题出发，根据企业财务管理的基本原理，结合我国高校应用型转型和大学生创业创新需要，编写本教程。具体内容包括：中小企业财务管理制度概述，资金管理的基本原理，货币的时间价值，全......

高级软件测试管理

本书是将作为国际软件测试认证委员会（ISTQB）认证考试的指定教材，也是软件工程相关专业软件测试课程的理想教材。本书从测试过程、测试管理、基于风险的测试、评审、缺陷管理、改进测试过程、测试工具与自动化...

员工培训管理

本书是一本人力资源管理课程专业教材，根据高职院校工学结合的人才培养模式，本书共分六个项目，主要包括：认知员工培训管理、分析员工培训需求、设计和策划培训项目、组织并实施培训、评估培训效果、新员工入职培...