高等学校计算机应用规划教材 计算机基础题解与上机指导 第5版

高等统计力学导论

本书分为量子统计基本理论和格林函数理论基础两编，包括经典统计系综理论、量子统计系综理论、理想量子气体、非理想气体、相变的平均场理论、相变的重整化群理论、量子场论预备知识、零温格林函数、重整化方...

概率论与数理统计 第4版

统计学实务

本书主要介绍了统计学的基础概念、基本理论和方法。主要内容包括：总论、统计调查、统计整理、统计指标、时间序列、统计指数、统计报告。为满足统计从业资格考试的需要，每一章后面都配备了适合从业资格考试的...

体验中国 看中国·外国青年影像计划 第1册

教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材 旅游法教程

2019中国统计年鉴

该书系统收录了全国和各省、自治区、直辖市2018年经济、社会各方面的统计数据，以及多个重要历史年份和近年全国主要统计数据，是一部全面反映中华人民共和国经济和社会发展情况的资料性年刊。全书为中英文对照...

食品试验设计与统计分析基础 第3版

档案管理与信息统计

档案统计工作是档案工作中的一个重要环节,是保证档案工作质量,提高档案工作水平的有效方法。为了及时了解和掌握档案工作的实际情况。更好地开展档案工作,体现其自身价值,发挥其应有的作用,特制定档案统计...

21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理

本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...