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高端装备制造企业知识资源集成服务方法与应用
周光辉，张超著2019 年出版228 页ISBN：9787030596963本书以高端装备制造业创新发展为背景，围绕高端装备产品的全生命周期，重点论述复杂知识资源高效集成及服务的方法、技术和工程实践问题，以冀为提升我国高端制造业的产品研发和创新能力、实现转型升级和创新发展...
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全球生产下制造业与服务业融合发展研究
刘维刚 夏杰长 倪红福2019 年出版183 页ISBN：9787509663455本书以全球生产为视角着重分析中国制造业与服务业的融合发展，首先从技术革命、全球化、中国改革开放等视角分析了中国参与全球生产的经济学逻辑，然后通过翔实的数据分区域、分行业阐述了中国制造业与服务业融...
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融媒体时代的现代远程教育服务体系建设与成效评估研究
郭建鑫，赵继春，陈蕾等著2019 年出版353 页ISBN：751163964X本书共分为远程教育学用调研、远程教育关键技术研究、远程教育融媒体资源研究、远程教育学习支持服务研究和远程教育成效分析五部分内容，汇聚了23篇各具特色的研究成果。本书主要以北京农村现代远程教育学习...
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走向均衡可持续的发展之路：中国城市公共服务变革40年
王佃利，万筠等编著2019 年出版339 页ISBN：9787313206367追求更好的公共服务是贯穿我国城市治理探索的主线，本书首先从动态时间线将我国城市公共服务发展的实践历程分为三个阶段：改革之初单位制供给模式及其松动、1992年之后市场化供给的尝试和改革、2012年至今均等...
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中国银行业营业网点文明规范服务评价指标体系 CBSS1000 3.0版本
姜明，陈舒婷，李杨主编2019 年出版232 页ISBN：9787567018594本书将全面解析中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系3.0版本与之前使用的2.0版本的区别，并将评价体系中所涉及的200条考核指标一一解读，从检查方式、指标体系变化、重点关注等方面对每个考核指标进行...
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协同创新视角下高校图书馆基于MOOCs及SPOCs的服务研究
陶海柱，杨林霞著2019 年出版204 页ISBN：9787563058914随着信息技术、大数据、云计算、人工智能等新技术的迅猛发展，教育信息化进程日益加快，而MOOCs、SPOCs等在线教育形式的涌现和兴起，更对高校图书馆服务理念的升级、服务方式的创新产生了巨大影响。本书是作者就...
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网络服务提供者侵犯著作权责任问题研究
张玲玲著2019 年出版285 页ISBN：9787300266350本书分为两个部分:第一部分是关于网络服务提供者侵犯著作权基本问题的研究。作者首先从网络服务提供者承担侵权责任的背景入手,分析网络数字对著作权保护的正当性提出的挑战。其次，作者从经济学的角度分析了...
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餐饮服务英语口语实例大全
杨凤编著2019 年出版251 页ISBN：9787113252847本书是一本专门介绍酒店餐饮服务英语口语的书籍，主要包括3个部分的内容，各部分内容如下。第一部分主要介绍餐饮服务工作中的一些常用的礼貌用语，包括酒店餐饮服务和其他餐饮企业在提供服务时常用到的英语口语...
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建筑企业下游服务化财务绩效的提升机理研究 基于知识开发和知识利用的视角
曾大林著2019 年出版189 页ISBN：9787112229932随着国内经济增速趋缓和固定资产投资紧缩，我国建筑业中上游产业环节的高增长时代已渐行渐远。建筑产业链下游拓展，本书称之为“下游服务化”，将是我国建筑企业未来发展面临的重要课题之一。然而，下游服务化毕竟...
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