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金融服务业中的质量管理体系
吴畛著2012 年出版280 页ISBN：9787206093463本书尝试建立一种适用于金融服务业的质量管理体系，并提供一个使之成为金融业日常管理手段的现实途径。其中质量管理方法、手段几乎涉及金融业所有领域，从金融产品销售，后台作业，到提供服务和人事管理，等等。因为...
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工商管理经典译丛 战略管理 概念与案例 第10版
希特等著；刘刚等译2012 年出版535 页ISBN：9787300166216本书由美国得克萨斯农工大学教授迈克尔·A·希特领衔编著的本书是经典的战略管理教科书，在美国销量位居同类书前列，自引进国内以来，深受广大学者、高校师生及企业界人士的欢迎。...
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工商管理经典译丛 营销管理 全球版 原书第14版
（美）科特勒等著2012 年出版818 页ISBN：9787300153100营销管理最知名教材。在阐明营销行为蕴涵的理念的同时，全书以大量翔实的案例介绍现代市场营销实践的发展。每一章都收录了众多真实的、最新的业内资讯，力求在强化关键概念的同时，密切联系营销实践。...
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这样做商场、超市管理最有效 标准化管理制度与表格精选
文华主编2012 年出版260 页ISBN：9787516400906本书为管理类图书，商场、超市的商品繁多，管理比较复杂，本书介绍商场、超市管理方法，同时将完善成熟的管理制度与管理表格呈现给读者，实用性强。...
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管理思想百年脉络 影响世界管理进程的百名大师
方振邦主编2012 年出版652 页ISBN：9787300144535管理学诞生近百年来，涌现出了众多大师级人物，其远见卓识、深刻见地，为管理理论的发展和完善做出了巨大的贡献。本书从中精选了100多位影响世界管理进程的大师，以人物介绍为主线，全面介绍了大师们的主要观点。对...
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五行管理 卓越团队管理的5把利剑
影响力商学院编著2012 年出版150 页ISBN：9787121173523本书从团队组织结构优化、团队机制建设、团队成员配备、团队建设4力、团队文化构筑5个方面，详细介绍了团队从组建到建设、发展与完备的整个过程；以案例说明理论，强调实战，并提供了大量实操性强的工具，可拿来即用...
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红色管理 毛泽东管理思想的当代应用
李凯城著2012 年出版200 页ISBN：9787515401676本书为红色管理学倡导者李凯城老师潜心两年的最新力作，对红色管理思想及体系做了积极探讨，集中阐述了红色管理的内容、特点和红色管理的价值所在，以及如何发展红色管理等一系列基本问题。同时，全面地剖析了彼得...
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21世纪全国普通高校城市管理系列规划教材 城市管理法学
李闫岩主编；佟曾，张慧彦，刘飞等副主编2012 年出版244 页ISBN：9787561168820主要内容包括以下9部分：城市管理法概述、城乡规划法、城市基础设施管理法、城市公共服务管理法、城市房地产管理法、城市社会管理法、城市人居环境管理法等。...
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现代质量管理学 第3版
龚益鸣主编2012 年出版405 页ISBN：9787302285335“21世纪是质量的世纪”。学习质量和质量管理的基本知识是新世纪每一个人的素质要求之一，质量和质量管理是企业经营的永恒主题。本书从当今质量管理的实际出发，系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法，同...
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听德鲁克讲管理 大师的9堂管理课
姚大球著2012 年出版218 页ISBN：9787115269126作为企业中层管理或者初级管理者，如果案头堆放着众多德鲁克著作却还在原封不动地摆在那里无暇顾及，请阅读本书：高度浓缩的德鲁克的管理精华可以利用工作日的下午茶时间品读，迅速领略德鲁克的管理风采，学习专业有...