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十二五全国职工素质建设工程指定系列培训教材 职业道德与工作价值观
本社编2012 年出版156 页ISBN：9787500851448本教材面向工会、企事业单位广大员工，在内容、在全书结构上，通过职业道德理论的创新和体系的完善，既较为系统地介绍职业道德理论知识，又应当紧密结合从业人员的实际，特别是结合各类行业职业道德规范的特点，进行.....
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快递人员岗位培训手册 快递人员应知应会的7大工作事项和62个工作小项 图解版
李育蔚编著2012 年出版229 页ISBN：9787115275165本书从快递人员这一岗位的实际出发，系统介绍了接单、收件、快件处理、快件派送、客户管理、快递服务质量管理、快递人员培训与考核等7大项工作，是一本帮助快递人员顺利开展业务的速查手册。...
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管理3.0 培养和提升敏捷领导力
（荷）阿佩罗著2012 年出版383 页ISBN：9787302277514本书并没有单纯地提供让你盲目照搬的清单或指令，相反的，它的目的是帮助大家深入理解组织机构和敏捷团队的运行机制，为大家提供工具来解决具体问题。...
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管理有道领导无形大全集 超值金版
鲁克德编著2012 年出版358 页ISBN：9787542937452本书分为上下两篇，上篇主要介绍了成为优秀领导者应具备良好的品格、素质、形象、口才、人际和沟通能力；下篇介绍了通过制度、执行、团队合作等进行管理，揭示了管理工作的规律。本书语言通顺，生动易懂，适合各行业...
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学校领导与教师的规范化管理
赵国忠，李添龙编著2012 年出版216 页ISBN：9787212051617本书对学校如何开展领导与教师的规范化管理工作进行了系统而深入的分析和探讨，并提出了解决这一问题的新思路、可供实际操作的新方案。
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领导形象 新媒体时代领导者形象塑造与管理
陶淑艳，李蔚，李游主编2012 年出版235 页ISBN：9787503546693新历史时期，领导干部面临领导环境和领到任务发生着变化，如何塑造与时俱进、与公众期待相一致领导形象市领导者面对的问题，本书编写就是为正在努力探索领导者提供参考。本书由中国石油化工管理干部学院教授主编...
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房地产企业办公自动化
吴绍莲，周福亮主编；汪杰，彭汝伦，贾文杰副主编2012 年出版329 页ISBN：9787302288930本书以《国家行政机关公文格式》、《基于XML的电子公文格式规范》、国家职业资格证书《OSTA办公软件操作员》技能要求为标准，以房地产企业人员办公所需的Word/Excel/PowerPoint/Project软件知识为基础，参照相...
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Word/Excel 2010行政管理与文秘办公
李伦香编著2012 年出版408 页ISBN：9787113153212本书主要侧重于利用Word和Excel来处理行政与文秘工作中的各种实际问题。本书通过“基础知识回顾→职场问题解决→职场综合应用”的结构将所有内容划分为三大部分，其中：“基础知识回顾”主要是挑选了一些利用W...
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物业管理服务实操一本通 物业企业行政办公与物资财务管理
余源鹏主编2012 年出版169 页ISBN：9787111376149本书是一本内容全面的有关物业企业行政办公和物资财务管理的图书，包括物业企业行政办公事务管理、物业企业文书管理、物业企业物资财产管理，物业企业后勤管理、物业企业财务管理、物业企业会计管理等内容。本...
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名媛管理术 成为优秀女领导必学的10堂课
王滟编著2012 年出版220 页ISBN：9787504740007中国物资出版社即将出版的的《名媛管理术》一书以女性在职场管理层所要学习的能力为论点，展开叙述，全书运用了大量的真实材料，资料翔实，结构严整，通俗易懂。...