从甲骨文到 E-Publications 跨越三千年的中国出版

本书主体部分以时间为序，分四个时期来展示中国出版历史文化和中华文明的发展全景。以造纸术、印刷术发明以及电子技术应用于出版为标志，划分为四个时期：即：1.文字的发明和图书文献的产生——竹帛时期；2.造纸术的...

阅读改变人生 新闻出版总署“对我帮助最大的一本书“农家书屋读书征文优秀作品选

本书为新闻出版总署组织的“对我帮助最大的一本书”农家书屋征文活动优秀作品的结集。从307篇选送作品中评选出100篇优秀作品。其中一等奖10篇，二等奖30篇，三等奖60篇。本书为这些作品的结集。文章内容分为实...

商业企管类 商业策略管理

商业服务业英语实战实例

本书主要讲述了商业服务英语内容，以实例形式讲述。

老人服务与社区照顾 多元服务的观点

金牌服务：电力企业服务文化读本

本书对服务文化的内涵、意义、内容与方法进行了系统的阐述。

服务营销：服务价值链的卓越管理

商业领袖之路 创建具有社会价值的商业机构

本书阐述商业领袖成功之路。

服务外包与服务业发展

服务外包的发展日新月异，新特点、新现象等层出不穷，本书从经济学角度对服务外包发展趋势的分析只是揭开了服务外包研究的冰山一角，今后还有必要展开持续全面的分析和探索。...

服务营销 服务价值链的卓越管理

本书采用了战略性的方法论述了服务营销问题。