人民法院出版社北京万国学校司法考试强化培训专用教材 新版重点法条解读配套练习

本书为导航系列之《重点法条解读》的配套练习。集结了司法考试辅导书应具备的两大功能：一是“减负”，即为考生理出重点内容，以去粗存精，使司法考试的教材“瘦”下去；二是“解惑”，即研究重点内容的考点，将疑难......

商业服务英语

本书是关于大连市涉外窗口行业，商业服务英语普及教材。

情铸三服务 服务经济 服务基层 服务群众

顾客服务的艺术-服务礼仪 服务人员必修课 图文本

客户服务的商业实施

卓越服务：全国用户满意服务明星

将服务进行到底 营销服务实战技法

从服务农业走向服务“三农” 农村科技中介服务机构建设实务

本书从实际出发，全面介绍了相关概念及国内外经验，以务实的态度剖析新时期“三农”科技需求，从宏观层面介绍了农村科技中介机构的类型和特征。...

商业银行服务营销

本书由14章组成，主要内容有：基本原理、商业银行营销概况、商业银行产品的市场、定位与开拓、商业银行营销的手段创新等。

商业银行客户服务与管理

本书介绍了商业银行的服务类别、客户需求、客户管理等。