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零售服务业英语 看这本就够
创想外语研发团队编著2014 年出版337 页ISBN：9787518005079零售服务业起点低，想要做好做大也不容易，经济全球化的进程中，外语越来越是商贸必备技能，本书兼具实用性与专业性，囊括了应对顾客的技巧以及百货业最新资讯，能帮助读者迅速拥有英语听、说、写、读的能力，在零售......
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纳税服务岗位每日一题
《纳税服务岗位每日一题》编写组编2014 年出版315 页ISBN：9787567800199为落实国家税务总局提出的“培养税务领军人才，提升税务干部队伍整体素质”要求，满足广大税务干部日常学习培训的需要，为税务干部搭建平台、提供资源，并为税务系统公开选拔和竞争上岗服务，中国税务出版社继续推出...
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领导干部调查研究能力提升与调研报告写作规范
张福俭编著2014 年出版416 页ISBN：9787517103875为了提升党政干部调查研究的能力和撰写调研报告的水平，我们组织编写了《领导干部调查研究能力提升与调研报告写作规范》一书，系统论述了调查研究的定义、目的与功能，常用调查方法，常用研究方法等，贴近实际，简捷.....
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党的领导干部作风建设研究
王炳林主编2014 年出版238 页ISBN：9787303173242领导干部作风是指各级领导干部在实践中形成的比较稳定的、反映干部队伍本质特征和内在品格的整体精神风貌。它是领导干部世界观、人生观、价值观的外在反映，是其党性修养、政治品质、道德境界的具体表现。加...
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基于现场的校本分层研修课程体系建设探究
陈永康主编2014 年出版190 页ISBN：9787313111159教师的校本研修必须立足于学校的教育现场，以教育现场所面临的问题为研修的主要内容，在研修中运用理论联系实践的原则，形成解决问题的方法、策略，再回到教育现场运用研修所形成的方法、策略解决问题。以围绕教育...
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IT服务外包 原理与实践
刘宇熹编著2014 年出版245 页ISBN：9787302363620本书将从IT服务外包理论、方法、实践和案例四个方面实现IT服务外包体系的创建与创新。将在总结IT运营与数据中心管理理论与经验的基础上，首次系统性地提出云计算数据中心运营管理全景图，提出数据中心云化的主...
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图解商场超市卖场服务与管理
付玮琼主编2014 年出版141 页ISBN：9787122202673本书是《零售业经营管理攻略系列》丛书的一个分册，内容主要分为服务与管理两大部分：服务部分详细介绍了卖场礼仪指导、卖场服务台服务、卖场理货服务、卖场收银服务等内容；管理部分则重点介绍了卖场会务管理、...