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产业技术创新研究系列丛书 支柱性产业技术创新支撑体系研究
干勇，钟志华著2017 年出版186 页ISBN：9787509652879《产业技术创新体系研究》系列丛书中的一本，系统地分析了4个支柱性产业发展状况、特点及其技术创新支撑体系建设的国际经验，剖析了我国这些产业技术创新支撑体系的现状和问题，提出构建这些产业技术创新支撑体...
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人力资源部门领导者向上影响研究 基于议题营销的视角
谭凌波著2017 年出版199 页ISBN：9787514181616本研究围绕“人力资源经理如何进行议题营销”这一基本命题展开，围绕这一命题，探析了“人力资源经理议题营销意愿”、“人力资源经理议题营销过程是什么”、“在议题营销过程中人力资源经理采用了哪些策略”。...
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理解公共服务 基于多重约束的机制选择
李德国著2017 年出版256 页ISBN：9787516188743本书超越了传统单纯的公共服务市场化或社会化认识，将公共服务供给机制研究从静态分析推向动态分析，构建了多重约束条件下公共服务供给机制选择的分析模型和逻辑路线，形成了物品和服务属性、行动者互动、制度环...
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山东省济南市森林与湿地生态系统服务功能研究
李景全等著2017 年出版170 页ISBN：9787503888892本书客观动态科学地评估济南市森林与湿地生态系统服务功能，量化了森林与湿地生态系统服务的物质量和价值量，本书的出版有助于提升林业在济南市国民经济和社会发展中的地位，也为林业提高地位和作用提供了重要的...
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包价旅游合同服务法律指引
黄恢月著2017 年出版308 页ISBN：9787503259432全书分为15章，即旅游合同概述、旅游合同的形式、包价旅游合同的内容、包价旅游合同的订立、包价旅游合同的效力、包价旅游合同的履行、包价旅游合同的变更和转让、包价旅游合同中的购物和自费、不可抗力对包...
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人力资源就该这么管 全方位构建老板与员工共赢的HR管理新体系
李连魁著2017 年出版310 页ISBN：9787509383001本书结合所在企业人力资源管理实际经历来写，侧重“模块化、标准化、流程化、系列化、格式化、表单化”，使读者快速找到工作开展的切入点、拿来就用、一学就会。并从全书中提炼出HR流程操作要点100问，使读者快...
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中国公民出境旅游服务质量解析
徐辉2017 年出版512 页ISBN：9787517821717本书是一本中英双语读物，按照旅游者从赴旅行社报名参加出境旅游开始，直到旅游者从目的地国家（地区）旅游归来的流程，分成旅行社门市接待篇、出入境体验篇、航空服务延伸篇、品牌酒店感悟篇、全球导游服务篇、境外...
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服务的细节 57 新零售全渠道战略
（日）角井亮一著；吴婷婷译2017 年出版232 页ISBN：9787506095273本书为备战新零售全渠道的实用型书籍。作者角井亮一在实地采访并分析了美日零售业巨头，Seven & i、LAWSON、良品计划、东急手创、友都八喜、北村相机、梅西百货、沃尔玛、西尔斯、亚马逊等大量案例后进一步...
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Windows Server 2008 R2 服务器配置与管理
朱元忠主编；罗波，方园，贾民政副主编2017 年出版342 页ISBN：9787113233143本书以Windows Server 2008 R2操作系统为主，主要介绍了Windows Server 2008 R2系统及基本管理、磁盘管理和磁盘阵列、DNS、DHCP基础Web基础、创建简单的域和使用Hyper-V、远程桌面。实验是本书的重要环节，本...
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国际邮轮产品运营和服务规范
“上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会编2017 年出版240 页ISBN：9787503258381本书由上海旅游局培训中心负责组织，邀请来自香港、上海等地高校老师以及邮轮专家具体执笔，填补了国内相关领域教材的空白。本书主要包：邮轮旅游市场发展现状、邮轮旅游市场经营模式、邮轮旅游产品服务流程和规...