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2013年党政领导干部公开选拔和竞争上岗面试成功方略 2013最新版
程连昌主编2013 年出版370 页ISBN：9787515003597本书概述党选面试，分类详解面试题型，阐述了面试的内容、答题要点、注意事项、步骤等面试技巧，详细分析了各地公务员录用、公开选拔党政领导干部面试试题等。...
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中国彩票业规制体系研究
金世斌著2013 年出版402 页ISBN：9787305113338本书从政府规制和彩票的基本概念入手，描述了中国彩票业的发展历程和发行绩效，着重阐述了中国彩票业规制体制以及资金分配、彩民参与、发行机制的政策演变过程和存在问题，在比较分析经济发达国家彩票规制主要做...
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语义Web服务及其合成方法的研究
黄学娟著2013 年出版190 页ISBN：9787562532477本书通过研究分析Web服务的描述方法与描述语言、语义化标识、以及现有合成方法等存在的不足，提出了语义Web服务社区SWSC模型，从理论与实际计算进行了探索，具有一定的理论意义与应用价值。...
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银行网点标准化服务培训 1 礼仪篇
云晓晨编2013 年出版187 页ISBN：9787513615471立金银行培训中心一直从事银行礼仪和员工服务行为规范的培训工作，本书集合了该中心在各家银行的经典培训案例撰写完成，可将提高营业厅的服务水平。...
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学科化服务技术与应用
孙翌编2013 年出版302 页ISBN：9787313091277本书是图书馆服务与建设研究图书。学科化服务站在用户的角度，从用户的需求出发，以学科馆员服务为基本模式，背靠图书馆文献信息平台，以个性化、学科化、知识化服务为手段，为用户构建一个适应其个性化信息需要、适...
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前厅客房服务与管理 第5版
孟庆杰，唐飞主编；刘颖，杨凡副主编2013 年出版247 页ISBN：9787565412554本书系统地介绍了酒店前厅和客房管理的专业知识、服务知识和操作技能，既有饭店该部门员工必须遵守和掌握的基础知识，也有该部门信息的介绍及案例、实例题的操作。...
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航空服务业英语，看这本就够
崔金英编著2013 年出版283 页ISBN：9787506497572本书本书涵盖了航空服务的各个核心服务部门的内容，语言学习与技能训练紧密结合，对话情景真实，结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题，学习其中的薄弱环节，学习过程非常有针对性。...
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殡葬服务项目管理 策划·实施·评估
杨宝祥编著2013 年出版415 页ISBN：9787508744926本书紧紧围绕高职高专高素质技能型人才的培养目标，体现新的课程体系、新的教学内容和教学方法，以提高学生整体素质为基础，以职业能力为本位，力求贴近高等职业教育教学实践，形成“先进、简明、适用、通俗”的高职...
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我国商业银行中小企业贷款信用风险预警体系
刘畅，张学明，郭敏著2013 年出版281 页ISBN：9787550412460本书在总结和梳理近几年有关中小企业风险管理科研项目的研究成果的基础上，试图将实务、应用、模型以及案例相结合，形成一本集理论、实务、应用于一体的书籍。本书主要内容包括中小企业现状、巴塞尔协议内部评...