大约有6,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0126秒）
为您推荐： 中国科学院信息咨询中心 press中国科学院信息咨询中心 press中国中文信息学会咨询服务中心 中国文物信息咨询中心 阳光雨露信息技术服务 北京 有限公司著 国家信息技术服务标准工作组著
-
招待所经营管理办法及服务经验选编
鞠洪恩编著2012 年出版216 页ISBN：9787509620762本书为招待所经营管理办法及服务经验选编，全书从招待所概述、政治建所、用科学发展观指导招待所的工作、招待所文化塑造、领导艺术与方法、管理规范与制度、培养造就优秀的员工队伍、服务艺术、服务技能、总...
-
现代服务业基础知识 下
施平著2012 年出版468 页ISBN：9787565006883为了切合安徽科学发展实际，适合加快干部提升知识能力、推进产业结构转型升级的需要，安徽省发展和改革委员会组织相关专家编写了一套以各级领导干部和企事业单位领导人员为主要对象的通俗读物——《安徽省现代...
-
现代服务业基础知识 上
施平主编2012 年出版221 页ISBN：9787565006883为了切合安徽科学发展实际，适合加快干部提升知识能力、推进产业结构转型升级的需要，安徽省发展和改革委员会组织相关专家编写了一套以各级领导干部和企事业单位领导人员为主要对象的通俗读物——《安徽省现代...
-
环境与可持续发展 环境保护部环境发展中心论文集
本社编2012 年出版466 页ISBN：9787511110428环境保护部环境发展中心为全面推进环境发展中心各项事业持续健康发展，探索中国环保新道路、提高生态文明建设水平，特编写本书。
-
服务赢销 给客服和营销的管理者
周力之著2012 年出版219 页ISBN：9787546407043本书作者基于十数年客服管理实践及丰富的客服培训经验，对服务营销的方方面面进行深度思考，内容包涵呼叫中心产业发展，客服人员职业定位，到服务营销工作内涵，职业素质培养，以及与营销相关的各种细分工作，客户中......
-
以学生为中心-教学法分析及案例
张勍主编2012 年出版273 页ISBN：9787200093810转变职业教育教学理念，有力地推进课堂教学改革，提高课堂教学的质量，是当前职业教育教学改革的重要内容。教师是课堂教学改革的主导者、是教学质量的监控者。以学生为中心教学法的推行正是在这个背景下开展的一...
-
政府网络与信息安全事件应急工作指南
钱秀槟等编著2012 年出版173 页ISBN：9787506665605本丛书从电子政务的固有特点出发，结合编者单位丰富的实践经验，树立信息安全相关政策法规和标准规范，重点介绍了信息安全的实用技术方法。...
-
全国青少年信息学竞赛培训教材 初赛
胡旭红编著2012 年出版282 页ISBN：9787308086752本教材为全国青少年信息学竞赛初赛的培训教材。包括初赛各知识点的介绍和相应例题、习题的介绍。
-
-
异军突起的国际竞争新领域 国际服务贸易与营销学引论
施本植著2012 年出版164 页ISBN：9787548209249本书在对服务贸易概念作出解释的基础上，依次分析服务业的国际化趋势、国际服务贸易的发展趋势、服务贸易总协定的主要内容和国际服务营销管理。...