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户外运动体系分析与探讨
吕强国，邓军文，李金编著2012 年出版261 页ISBN：7502254412本书针对广大户外运动爱好者的健康状况、运动基础、体育兴趣、个性化需求，从健身教育、生活技能、识图技能、地理环境、安全卫生、运动损伤处理等方面做了较为详尽的论述。全面系统地分析了户外运动的发展现...
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煤炭企业财务分析创新体系研究与应用
朱学义著2012 年出版208 页ISBN：9787564614294本书共九章，包括总论、流动资产分析、非流动资产分析、负债分析、煤炭企业成本分析、煤炭收入分析、每天利润分析、所有者权益分析、会计报表分析。本书可作为煤炭企业会计人员、审计人员、生产经营管理人员...
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服务外包企业客户关系管理
赵春雨，王艳红主编2012 年出版286 页ISBN：9787122120410本书在研究客户关系基本理论的基础上，结合服务外包企业的客户关系管理的实践，对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。
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养老机构创优服务手册
上海市第一社会福利院编2012 年出版295 页ISBN：9787811212136本书讲述了分机构概况、行政管理、社工管理、出入院管理、护理照料、医疗康复、营养膳食7大部分，介绍养老机构优质服务的理念与操作细则，旨在探讨提高机构养老服务水平的办法，并为国内同类机构树立榜样。...
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法律视野中的我国未成年人道德体系建设
杨鸿台编2012 年出版277 页ISBN：9787511235497道德重建是一项十分重要、十分紧迫的时代任务；作为祖国的未来和希望，重建未成年人道德，需要我们有不同角度的思考和多元化的反思。为此，本书从法治化角度出发，探寻构建未成年人道德体系的内容和途径。...
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国际服务贸易及其产业变革研究
钱中平，王丹中编2012 年出版304 页ISBN：9787811304121本书系统讲解了国际服务贸易相关理论知识，并结合我国服务贸易产业发展和变革的实际以及《服务贸易发展“十二五”规划纲要》，提出了我国服务贸易产业的发展对策。...
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高校后勤服务实践与探索
李培景主编2012 年出版469 页ISBN：9787565506239本书主要讲述了高校后勤管理的现状，后勤工作中存在的问题，解决这些问题的理论依据，校园建设的重点，盲区与误区点拨，提高服务质量的途径，服务育人的实践等。...