全国优秀畅销电脑培训教材 2007版计算机办公自动化培训教程 第3版

本书是讲解办公自动化有关知识的培训教材，全面讲解计算机办公自动化的基础知识和相关使用操作技能，具体介绍Internet使用、免费邮件申请使用、常用工具软件使用以及电脑设备和办公自动化设备的日常维护和保养...

海淀区政府公共服务指南 医疗卫生分册

服务营销

本书内容包括：以顾客为中心、服务营销设计、服务营销执行、服务营销运作管理等。本书在编写时，突出强调理论与实践相结合。在理论上，每一个主题就是我们服务营销人员应掌握的一个基本服务技能。针对此技能，本书...

基层医务人员性病临床服务指南

本书内容包括性病临床服务的基本原则，对常见性病的具体临床处理措施，性病的预防服务以及转诊服务等。

首都公共管理与服务研究论文集

本文就首都社会有关公共管理与服务的热点和难点问题展开了热烈的讨论。

循环经济实施主体与保障体系

建设循环经济主要是通过转变工农业经济增长方式及资源节约与综合利用来实现。同时，循环经济要得以顺利、全面发展，还必须充分发挥政府主导、企业主体、公众参与的作用，构建一套切实可行的制度、政策、法律、技...

八线数字谱记谱法十一讲 音乐记谱法的现代化体系

本书是钢琴独奏交响诗。

成都统筹城乡综合配套改革重大理论和支撑体系研究

本书在全面总结成都城乡统筹、“四位一体”科学发展已经取得的成就和经验的基础上，力求从系统论和统筹学的角度研究统筹城乡综合配套改革，发挥专家学者的理论优势，努力拓宽理论视野，提高创新水平，为决策层、领导...

新编现代酒店服务流程标准化培训实务全书

本书介绍现代酒店的标准化服务流程。

服务政府建设的路径探讨

本书共10章，探讨了在发展社会主义市场经济条件下为什么要建设服务政府、如何建设服务政府，从理论、体制、机制、方式、手段等方面构建了服务政府的基本框架，对我国转变政府职能等方面提出了一定的实施途径。...