武汉地区各级各类教育机构基本信息手册 2002年

SQL Server 2000高级管理与开发 企业服务器平台的全面解决方案

网络与化学化工信息检索

湘潭大学学术著作出版资助:本书介绍了网络信息检索的基本方法和常用搜索引擎的基础知识及应用，讲解了化学化工宏网站和化学化工虚拟社区，系统介绍Internet网络和局域网上的化学化工资源的基本检索方法等。 ...

中文Director 8.5超媒体进阶教程

“十五”国家重点电子出版物规划项目:本书全面讨论了多媒体、动画制作软件Director8.5的实际应用与操作，详细讲解了Director8.5的功能及其实现，并配以实例对各种功能进行有针对性的实际演练。...

“打”起你的精神来 中文输入零痛苦学习宝典

远望图书微型计算机:本书主要为电脑初学者讲解电脑知识，内容包括初识中文输入，解读“键位”和“指法”，与数字符号过招，输入法知识ABC，三种拼音输入法横向评测等。...

从零开始 Dreamweaver中文版基础培训教程

本书从Dreamweaver4中文版的基本功能入手，以制作网页的过程为主线，将实例与功能巧妙地结合在一起，系统地介绍了如何在网页中插入文本、图像等基本元素，如何运用表格、框架、层等工具对网页进行布局等内容。...

Microsoft Access 2002中文版标准培训教程

微软授权培训中心(ATC)标准教材:本书分基础篇、进阶篇两部分，讲解了认识数据库，建立数据表，数据表的使用，数据透视表和数据透视图，建立和使用查询，建立窗体，设计报表等。...

企业客户服务管理

本书从战略的角度阐述了客户服务管理将成为决定新世纪企业命运的焦点，分析了服务管理与以客户为中心的经营理念相统一的主题。为了使企业经营管理者能更好地了解和熟悉客户服务管理的内容，本书与现实经济生活...

中华人民共和国国家标准目录及信息总汇 2002

信息时代商业企业管理变革与创新

本书共有七章，主要内容包括：信息时代的冲击、商业企业核心能力构造、战略管理创新、组织管理创新、流程管理创新、21世纪商业新模式——网络商业、可持续核心能力与管理创新机制。...