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医疗服务伤害危机理论与对策
王超编著2014 年出版205 页ISBN：9787536477773本书是一本应对医疗服务伤害危机的专著。它及时反映医疗服务伤害危机的最新研究动向和科研成果，开拓医疗服务伤害危机管理的新领域，开展医疗服务伤害危机应对方式和效果研究，旨在为创新医疗服务伤害危机管理理...
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领导干部演讲必用的经典名言
翟杰编著2014 年出版313 页ISBN：9787212072360领导干部讲话，如果能引用几句经典名言，就能起到画龙点睛的作用，让听众印象深刻。本书精选了古今中外各行各业成功人物的经典名言，涉及范围广，并且按照出处做了分类，便于查找。每条经典名言都配有详细解释，并结......
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国际电工委员会防爆电气安全认证体系规则文件译文集
国家认监委国际合作部编译2014 年出版484 页ISBN：9787506675567本书是IECEX体系规则文件译文集，内容涵盖：IECEX体系规则、IECEX体系指南及IECEX体系操作文件（通用操作文件、IECEX设备认证计划、IECEX服务上认证计划、IECEX合格标志体系、IECEX人员能力认证计划）。本书收录的...
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大健康时代 构建大健康产业体系
印建平著2014 年出版266 页ISBN：9787507429275健康是人的发展的基本内涵和前提条件。由于理念上的误区和社会体制的制约，现代社会的健康活动主要围绕医疗展开，这已经成为阻碍人类健康水平进一步提高的瓶颈。在现代社会，产业的巨大力量不可避免地介入了健康...
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中央支持民族地区经济政策体系研究
张冬梅著2014 年出版228 页ISBN：9787509756997完整的、系统的中央支持民族地区政策体系是以围绕国家发展民族地区及区域经济协调发展为目标的，构建与完善中央支持民族地区政策体系是一项庞大综合的系统工程，也是中央政府与民族地区政府长期动态的博弈过程...
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公共图书馆弱势群体服务探析
郭桂英，张东辉编著2014 年出版249 页ISBN：9787560299525本书共分为七章，主要内容讲述了公共图书馆弱势群体服务概述，国外公共图书馆弱势群体服务，国内公共图书馆弱势群体服务，公共图书馆面向弱势群体中各类人群的针对性服务，公共图书馆弱势群体服务管理，结论与建议。...
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成品油零售增值服务管理
王廷伟著2014 年出版256 页ISBN：9787562344162本书是营销管理方面的研究著作，主要围绕基本服务增值服务的基础、增值服务和超值服务的展望为内容，分三篇共十二章来叙述增值服务管理的营销策略。上篇主要是增值服务的概述，中篇主要是叙述加油站增值服务的基...