服务管理 3版

仓储与配送管理实务

学校行销策略管理

资讯管理 理论与实务

党群协同管理

本书讲述了党务、工会、纪检、共青团、计划生育等日常工作内容及工作程序。

船舶管理

本书共7章，内容包括：船舶概论、船舶适航性控制、船舶防污染管理、船舶营运安全管理、船舶安全应急处理、修船过程中的组织管理和人员管理。...

旅游饭店管理

本书包括：旅游饭店管理概述、旅游饭店的筹建与规划等。

服务采购管理

本书共分为10章，全书围绕着服务采购展开了全面的阐述。

企业形象设计

本书分别从理念识别、行为识别、视觉识别等三个层面来剖析企业形象。

全国物业管理师执业资格考试名师讲义 1 物业管理基本制度与政策

本套书包括《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》、《物业经营管理》四个分册。系全国物业管理执业资格考试复习指导用书。为住建部人力资源开发中心指定教材。...