当前位置:首页 > 名称
大约有10,000项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0130秒)
为您推荐: press贵州省企业管理协会 咨询诊断研究会 福建省企业管理协会 咨询研究会 中国工程咨询协会译 阖兢企业管理咨询 上海 有限公司 上海示政企业管理咨询有限公司著 中国企业管理协会
-
-
-
-
-
-
服务管理与营销 服务竞争中的顾客管理 第3版
(芬)格罗鲁斯著2008 年出版337 页ISBN:7121053985本书作者格罗鲁斯博士是研究服务管理理论与思想的大师级人物,是服务管理与营销研究领域“北欧学派”的代表人物。本书探讨如何在服务竞争中管理企业与顾客的关系以及怎样遵从“服务逻辑”来开展营销工作,内容...
-
-
-
-
学科分类