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湖北省卫生服务调查报告
胡菊萍主编；胡国善，胡健民，毛宗福副主编2005 年出版175 页ISBN：7535234739本书通过对湖北省城乡居民卫生服务现状进行抽样调查，全面客观地反映了湖北省城乡居民家庭人口经济学特征、居民健康状况、医疗保障情况、卫生服务反应性、卫生服务需求和利用程度、医疗保健费用、保健知识行...
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当代心理学体系 history， theory， research， and applications
Noel W. Smith著；郭本禹等译2005 年出版377 页ISBN：756133267X本书是一本广泛涉猎当代心理学体系的教科书。本书论述了当代心理学体系的的基础理论、研究、应用、比较以及评论，并把心理学体系放在历史视野中加以审视。本书可作为心理学专业的本科教材，也对心理学领域的研...
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ISO 9001：2000国际质量管理体系标准咨询与认证审核实用指导手册
李本兴著2005 年出版380 页ISBN：7801648382本书对ISO9001：2000国际质量管理体系标准逐条进行了诠释。结合实际对认证咨询及审核中存在的问题，从问题的根源、问题如何解决及什么是正确的作法三个方面进行了精辟地阐述。...
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中国国库统计体系研究 以政府财政统计和货币与金融统计的协调为视角
聂富强，曾志耕等著2005 年出版341 页ISBN：7503748389本书系统总结中国国库统计的发展历程，评价各个时期国库统计发挥的积极作用与局限性，分析了国库统计的一般原则与方法论架构等。
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江西省医疗服务价格手册
吴慕林主编；江西省发展和改革委员会，江西省卫生厅编2005 年出版302 页ISBN：7810756397本书根据国家计委、卫生部、国家中医管理局印发的全国医疗服务价格基础上规范的要求，结合江西省实际情况，对江西省各级医疗服务基础上和价格进行了全面的归并、理顺和调整，旨在规范医疗价格，维护患者及医疗机构...
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我国服务业发展的国际比较与实证研究
任旺兵著2005 年出版240 页ISBN：7801775031本书阐述服务业的基本内涵及规律，通过国际比较研究我国服务业发展现状，重点探讨就业及生产率问题，分析我国各地区服务业发展前景，并尝试建立自成体系的服务业评价指标系统。...
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建筑师职能体系与建造实践
姜涌著2005 年出版289 页ISBN：7302118256本书通过介绍国际通行（美、英、日及FEDIC体制）的职业建筑师的职能体系和全程管理思想，来剖析中外建筑体制的区别，特别是国际通行的建筑师的职业范围、技术修养与国内情况的差别；本书还从技术及管理细节等方面解...
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职业技能鉴定试题集 客房服务员
中国石油天然气集团公司人事服务中心编2005 年出版206 页ISBN：7563620907本书为技术培训教材，分初级工、中级工、高级工等几个级别，每个级别包括理论知识试题和技能操作试题。主要是该工种的操作、分析、计算的有关知识。...
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电信客户服务基本理论与实务
尹涛，宁连举，石文华编著2005 年出版178 页ISBN：7563506799本书以最浅显的理论，应用性的实践案例，结合我国通信产业服务的实际情况，介绍了电信客户服务的基本理论与实务，全书浅显易懂，知识性，趣味性，实用性为一体，简要介绍了客户服务所包含的几个重要环节，为读者展现......