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21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理
（中国）苏朝晖2019 年出版208 页ISBN：9787115513274本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
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2020年周建武管理类专业学位联考综合能力考试逻辑精选600题
周建武编著2019 年出版311 页ISBN：9787300268255主要内容是MBA多年来逻辑试题的集结。作者按照知识点，将逻辑真题分类归结，从中发掘规律，总结解法，从而在考场上以不变应万变，得心应手，通过考试，管理类联考逻辑经典试题荟萃，配详细的专家解析。集成作者多年辅......
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2020年周建武管理类专业学位联考综合能力考试逻辑历年真题分类精解
周建武编著2019 年出版466 页ISBN：9787300268071《2020年周建武管理类专业学位联考综合能力考试逻辑历年真题分类精解》，主要内容是MBA多年来逻辑试题的集结。作者按照知识点，将逻辑真题分类归结，从中发掘规律，总结解法，从而在考场上以不变应万变，得心应手，通......
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21世纪民商法学系列教材 第八届全国高校出版社优秀畅销书一等奖 上海市精品课程参考用书 知识产权法教程 第6版
王迁著；王利明总主编2019 年出版568 页ISBN：9787300264684本书是一本学术专著型教材。它将知识产权法的基础知识与现实发展紧密结合，融入国内外最新立法、判例和最前沿的学术问题讨论，并体现了作者独创性的研究成果。2013年我国的《商标法》、《著作权法》、《专利法...
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写好孩子的人生脚本 岳晓东博士的亲子教育课
岳晓东著2019 年出版266 页ISBN：9787513923330”本书里，岳晓东老师通过他自己的成长故事，引导家长寻找你自己、你孩子，或你来访者人生经历中的类似事件，加以积极的解读和利用。此书不仅是写给心理学同行们看的，更是写给广大的家长和青少年朋友看到。本书涉及...
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怎样写好板书字 黑板、白板书写教程
周蓓娜著2019 年出版87 页ISBN：9787548063865板书作为讲课的必备要件，是老师们的必备武器，板书字作为板书中的重要组成部分也是即将踏上讲台人士的的必修课程，如何让把板书字写好，如何练习板书字，在练习板书字时又需要注意哪些内容，粉笔字跟白板笔又有怎样.....
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高等院校应用型规划教材 经济管理系列 证券投资学
陈立静责任编辑；赵贞玉2019 年出版223 页ISBN：9787302519508只有卖不出去的价格，没有卖不出去的商品。证券投资学的核心是定价问题！教材介绍了经典的资本市场理论，指出个理论之间内在的逻辑联系。在依次介绍了资产选择理论、资本资产定价模型、套利定价理论、期权定价理...