欧盟与世界丛书 中欧国际危机管理互动研究

湖南商学院工商管理博士论丛 零售企业服务质量的动态演化机制研究

本书基于行为经济学和服务管理理论，在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上，首先对零售服务及其服务质量进行了界定。在此基础上，将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度，从这三个维...

管理信息系统

全面分析信息、管理、系统的含义及联系，介绍管理信息系统的结构、技术基础及开发方法和方式。同时从实践应用的视角，引用ACCESS数据库剖析管理信息系统构建中的分析和设计过程。最后结合相关行业进行管理信息...

国际邮轮乘务管理专业系列教材 邮轮概论

证券公司流动性风险管理实务

一是针对性强。本书是专门针对国内证券公司流动性风险管理的书籍，在借鉴、整合了国内外商业银行、投资银行等较成熟的流动性风险管理实践经验的基础上，结合了国内证券公司业务特点、流动性风险管理现状，可以有...

管理信息系统

本书为应用型本科系列教材。全书共分6章，全书系统地介绍了管理信息系统的相关概念、技术基础、战略规划、系统开发及管理。全书内容全面，表述简介流畅，案例及阅读材料丰富，实践指导性较强，适合应用型本科教学之....

国际企业外派人员管理

本书基于跨文化管理理论和人力资源管理理论，结合案例研究，从外派人员战略、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理等方面系统提出管理对策和建议。本书主要适合人力资源管理、国际商务管理等专业教学...

精算管理系统

本书由八章组成，前四章解释精算管理的基本原理和明确问题、解决问题和结果反馈三个核心环节，后四章应用精算管理的原理分别分析产品管理与定价、负债评估、资产负债管理和资本金管理四类精算问题。...

别名格蕾丝

本书是以加拿大19世纪40年代一桩罪案为底本，所讲述的一个错综复杂却充满诗意氛围的故事。本书的一部分像是一部现实主义作品，那些关于卑微女佣的艰辛、小小的希望和欢乐，而后又似乎转入了心理学、神秘主义甚至...

信息系统安全投资策略及风险管理研究