中国科技服务的探索与实践 生产力促进中心科技服务典型50例

红土地见证 福建中央苏区遗址遗迹巡礼

中央苏区是我省革命战争年代最为辉煌的时期，遗留下大量的遗址遗迹，有重要会议遗址、组织机构遗址、领导人住地遗址、重要战斗遗址和重要纪念遗址等。本书稿精选其中具有代表性的遗址遗迹图片约300幅，每幅图片...

福建龙岩适中土楼实测图集

本书据专家考察和地方文史资料，福建适中土楼始建于明代，到清朝雍正、乾隆、嘉庆时期达到高峰，鼎盛期达360多座。历经风雨沧桑，现在保存完好的仍有242座。适中土楼群建筑形式多样，千姿百态丰富多彩，有正方形、长方...

成长零烦恼 12355上海青少年公共服务中心案例选编

本书将6年来上海青少年公共服务平台所接受的咨询事件精选出十个大类、100个案例，详细记录咨询者的基本情况、分析和疏导过程、咨询师的建议并附有专家对该案例的点评，既反映出当今社会青少年在成长、婚恋、亲...

统计与统计分析

康体服务 酒店服务与管理专业适用

本书结合国家职业标准的要求进行编写，本书主要讲授康体服务的基本知识与技能及康体服务的基本理论与方法。康体服务目标和康体业的发展趋势及适应行业发展与职业变化的基本能力。...

中山大学服务经济与服务管理论丛 服务业集群研究

本书选择了集聚特制明显的物流业、金融业、旅游业、商业和文化产业五个不同的行业，分别探讨其独特的内在作用机理，并选取典型案例进行分析。拟在力争实现产业集聚理论创新的同时，将理论分析的结果落地，为企业高...

服务制胜 让客户满意的45个服务法则

本书讲述了服务是一个长胜不衰的话题，但真正做好服务却不是一件简单的事情。让客户满意，就要学会本书介绍的这些技巧。

服务创新与服务经济发展研究

本书在博士论文的基础上增加、改写而成。通过文献分析和绘制有关服务创新研究的知识图谱，揭示关于服务创新研究的相关学术群体及其代表人物，形象地展示近期国际上关于服务创新研究方法和研究领域的发展态势。...

《殡葬服务术语》等7项服务标准

本标准由民政部发布，包括殡葬服务术语、殡仪接待服务、遗体保存服务、遗体告别服务、遗体火化服务、骨灰寄存服务、骨灰撒海服务7项标准。...