卫生质量管理

本书为餐饮人员培训教材，介绍了与公众健康密切相关的餐饮管理系统方法，采用此系统方法，可以降低食品卫生风险，提高顾客满意度。

医疗质量管理与维权

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中铁快运股份有限公司主营业务收入管理培训手册

软件质量工程师手册 基于ISO 9000的软件质量管理

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质量管理与认证

本书内容包括：质量管理概述，质量管理体系审核与认证，质量管理常用统计方法，休哈特制图，过程能力分析，试验设计，质量检验等。

高等学校教学工作评估与教学成果评审实用手册 第3卷

作者以新的视角、新的思路对突发事件管理的基本理论，如突发事件的概念、特征、构成要素、传播原则及公众面对突发事件的心理感受与反应特征等进行了全面的探讨。...

高等学校教学工作评估与教学成果评审实用手册 第4卷

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工程项目质量管理

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工商行政管理业务培训大纲 修订版

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制造业质量信息管理

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