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服务质量的跨文化研究
牛志强著2012 年出版171 页ISBN:9787115286055本书从跨文化角度的分析入手,对影响服务质量的诸要素进行了阐述,并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析,提出了相应的服务质量关键要素的管理策略,这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。...
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寻美天下 新派地理文化散文
刘俊山编2012 年出版454 页ISBN:9787510814396本书荟萃了作者近几年所写的游记近百篇。这些游记以作者的亲身感受和经历为经,以文化历史探寻为纬,以草根性的平民视角,去观景抒情,其中既有对景点的介绍,又有对历史和文化的回顾与探究。...
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芳茶远播 中国古代茶文化
王宣艳编著2012 年出版185 页ISBN:9787514904185本书从茶的起源、茶的栽培与制造技术、古代饮茶法和茶具、茶与中国人的精神世界等四个部分,讲述了茶是中国古代的发明创造,是对人类文明的重大贡献。...
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和灵之美 远东企业文化的美学境界
周玲,徐浩然,普冬著2012 年出版202 页ISBN:9787511221247本书对远东控股集团的企业文化与企业人格、企业精神、企业社会化进程,以及创建学习型企业、美学境界与共产主义气质、党建经验进行了介绍与分析。...
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龙文 中国龙文化研究
王树强,冯大建主编2012 年出版289 页ISBN:9787310040155本书分别从新时期时代、上古时代、中古时代、近代、当代几个时期,从文化传播的视角,侧重于龙文化与社会生活艺术的互动,探讨了不同时期龙文化的风貌。为了使读者能够进一步感性地把握龙文化在中国文学艺术中所...
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日本印象 兼谈日本文化传承与教育
刘正发编2012 年出版240 页ISBN:9787566002969本书包括四方面:从记忆日本文化、留日散记、部分留日归国者访谈录及附属材料,系统地介绍和评价了日本文化与教育的诸多方面。