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中国贫困人群的社工服务 “大爱之行”项目研究
李昺伟，吴耀健，郭思源等著2016 年出版184 页ISBN：9787509788622本书是“大爱之行——全国贫困人群社工服务及能力建设”项目（以下简称“大爱之行”项目）的研究成果，理论与实践并重。研究团队基于对社工事业快速发展过程中暴露出的一些问题的反思，从多个方面进行了探索。实践...
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客户服务培训法 新装改订版
（日）清水均著；王荣译2016 年出版280 页ISBN：9787121287145客户服务不仅是旅馆业、餐饮业、娱乐业等服务业必备的能力，政府部门等与人接触较多的服务部门也应重视这一能力。本书作者根据自己多年的服务实践经验以及在各个行业中凭借咨询经验，提出了客户服务培训法，包括...
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信息安全视域下高校档案管理研究
刘健美著2016 年出版230 页ISBN：9787515016399本书是从信息安全的角度研究高等院校档案管理的学术著作。内容包括网络环境与档案信息安全、网络环境下高校档案信息的安全现状，高校档案信息安全标准、法律法规建设、管理系统数据库安全设计和安全模式下档...
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首都建设全国科技创新中心研究
闫仲秋主编；王力丁，中建军副主编2016 年出版371 页ISBN：9787513641586科技兴则民族兴，科技强则国家强，实施创新驱动发展战略，决定着中华民族的前途命运。北京作为首都，科技智力资源丰富。中央赋予北京科技创新中心的新定位，是对北京提出的新要求，具有重大而深远的战略意义。基于这.....
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中世纪法国民间宗教思潮研究 以卡塔尔教派为中心
王首贞著2016 年出版390 页ISBN：9787208133167本书从宗教认同分化的角度，选取中世纪盛期最具典型的宗教异议群体卡塔尔教派作为中心研究对象，试图剖析法国民间宗教思潮在中世纪盛期的兴衰更替，以及天主教会内部的这种变动对作为整体的西欧文明在社会转型、...
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数据中心建设BIM应用导论
陆伟良主编；杨军志，张宜，王铁，杜昱，徐龙副主编2016 年出版283 页ISBN：9787564169923本书内容分三大篇。第一篇阐述BIM基础，主要介绍BIM的定义、定位、起源、国内外发展现状和相关标准政策，BIM在数据中心的应用价值，数据中心的概念、行业现状和发展趋势；第二篇阐述BIM实施的相关内容，包括相关应用...
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晚清鸦片社会流播问题研究 以鸦片案为中心
赵华著2016 年出版178 页ISBN：9787308156424《晚清鸦片社会流播问题研究——以鸦片案为中心》是一部探讨鸦片问题的新作。作者以晚清时期官方查缉、审理贩卖鸦片、吸食鸦片的档案为基本史料，从吸食、贩卖群体角度出发，探讨了鸦片在晚清社会流播、蔓延的...
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档案信息组织与检索实验教程
肖秋会等编著2016 年出版175 页ISBN：9787307174955档案组织与检索是联系档案业务工作与档案利用工作的关键，建立高效的档案信息检索体系是开展档案信息资源利用服务，充分发挥档案价值的重要保障。本教材的目的是让学生独立参与各项实习或实验，动手操作，将课堂上...