实用办公不求人 WORD/EXCEL/POWERPOINT实例与技巧一本通

本书穿插讲解大量软件应用的知识点和操作技巧，令读者一册在手，办公无忧。全书共分3篇，分别介绍Word、Excel和PowerPoint在日常办公工作中的应用技巧。在3篇之中又划分了12章，分别介绍了格式编排、Word表格制作...

面对危机领导人的关键决策 39位顶尖企业领袖现身说法

创建教学服务型大学理论与实践

客房服务与管理

本书借鉴了国内旅游工作实际经验，采取项目到编写方式。主要内容包括客房部概述、客房基础知识、楼层服务等7个项目，并附有案例分析。

我国食品检测方法标准体系研究

本书为《检测方法标准体系系列丛书》之一，注重系统性和理论性，深入分析了国内外主要食品检测方法组织的管理模式、标准制修订程序、标准现状、体系框架及体系特点，系统阐述了我国食品检测方法标准体系框架构建...

大学安全体系的探索与实践

本书系上海高等教育学会保卫工作研究委员会组织高校安全工作者（保卫干部）实践和探索大学安全体系所形成的论文集，内容包括大学的安全文化、大学的安全环境、大学的安全管理、大学的安全教育、大学的安全技术、...

王道 五行战略领导力

本书通过揭示道学法则，如“道学五大要素”和“五行相生相克法则”等，在领导活动中的运用规律，推出“道学成功领导者特征模型”，对目前领导力研究中八大学派理论进行整合，为领导者提供一个具有综合性和整体性的、...

促进组织创新的知识型领导

领导行为有效性研究一直是组织行为研究中的一个重点内容。影响领导行为有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究和实践研究的核心。本文从对领导理论的分析研究入手，在广泛收集和梳理相关文献的...

旅游服务礼仪

本书共包括四个项目和两个附录。四个项目分别为：项目一旅游从业人员个人行为礼仪；项目二饭店服务礼仪；项目三旅行社服务礼仪；项目四其他礼仪。两个附录为：附录一旅游接待英语；附录二我国主要节日。...

中国社区慈善服务报告

本书介绍了公益慈善组织进入社区服务的多种方法，并对比较成功的社区服务案例进行了分析，对国内社区慈善服务有较好的指导意义和实践帮助。...