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客户关系管理 价值导向及使能技术
杨永恒著2002 年出版253 页ISBN：7810841637本书主要内容包括：引言；客户关系管理导论；顾客价值；关系价值和关系赢利性；信息技术——客户关系管理的使能者；客户关系管理的战略选择及系统模型等。...
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亚洲价值观 新加坡政治的诠释
吕元礼著2002 年出版658 页ISBN：7210025723广东省高校人文社科研究项目深圳大学学术著作出版基金资助:本书作者以儒家文化的当代意义和中国政治的未来走向为指导思想，阐释了亚洲的价值观，探讨了新加坡政府的治国之道。 ...
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创造股东价值 投资者最有权威的工具
（美）阿尔弗洛德·拉帕波特（Alferd Rappaport）著；于世艳，郑迎旭译；北京天则经济研究所，北京江南天慧经济研究有限公司选译2002 年出版207 页ISBN：7222035168 -
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价值经营 提升企业科技创新效益的新方法
谭浩邦，左小德主编2002 年出版308 页ISBN：7505828428本书从价值经营的角度，探索如何提升企业科技创新的效益，通过理论和实证分析，提出了构筑企业科技创新价值经营机制的思路和技术方法。
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