21世纪经济管理精品教材 信息管理与信息系统系列 在线客户价值管理

本书以在线客户时代的来临为背景，从介绍在线客户价值管理的概念、内涵以及作用入手，系统地阐述了在线客户价值管理的相关理论研究基础。然后，从在线客户关系的建立、在线客户价值评价与分级，在线客户价值的提升...

企业管理仿真实训

本书是一本为即将步入社会参加工作的人而准备，也可以作为相关师资研修指导教材。教材有三部分组成。一是整个实训的总体概况（第一章），二是整个实训的核心规则（第二章），三是具体业务指导（第三章-第七章）。第......

HR管理丛书 老HR手把手教你搞定HR管理 从能管理到善辅佐 高级版

乙方攻略 中小微B2B类型企业管理实务

为了帮助广大中小微B2B类型企业经营者完善自身经营与管理，本书列举和分析了从企业草创到成熟企业管理中的各种重点难点问题，从创业择址、合伙人选择、股权分配、股权人权责界定、业务拓展、客户关系维系、人...

企业文化与班组管理

本书分六个专题，分别介绍了企业文化的内涵、团队及团队精神的培养、企业班组及班组建设、班组长及班组管理的基本知识与主要技能、班组安全生产及安全意识的培养，以及中外知名企业的企业文化等，可作为高职院校...

企业档案管理实务

本书根据国家档案局和相关行业主管部门颁布的行业规章、标准，结合我省企业档案工作实际，介绍和阐述了企业档案工作的目标与任务、组织与管理、收集与整理、保管与保护、开发与利用等工作环节的内容与要求，有利...

21世纪高等院校经济管理类规划教材 企业文化

现代企业标准化管理

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云大项目管理实用译丛 成功的采购项目管理

不止设计 共赢卓越 香港方黄建筑师事务所企业管理标准体系

《艺术 运营 升华 香港方黄建筑师事务所企业管理标准体系》一书以香港方黄建筑师事务所为蓝本，总结建筑师事务所十多年来运营管理的成功经验。汲取事务所的管理成果，从管理、艺术等方面提取出该类企业的管理...