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项目管理核心资源库 项目失败分析与拯救 案例分析与技巧
（美）哈罗德·科兹纳著；叶红星，问静园，卓跃萍等译2015 年出版292 页ISBN：9787121266683本书是项目管理领域世界权威大师哈罗德.科兹纳的最新力作，精选了全球范围内各种类型的典型失败项目，对其进行了详尽的分析。本书从项目失败的真正含义入手，经验性地总结出如何识别项目可能失败的早期信号，定义...
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金融创富 互联网+时代的财富管理与策略
丁鹏著2015 年出版242 页ISBN：9787121259760本书共分为互联网金融篇、财富管理篇和量化投资篇三个部分。互联网金融篇主要阐述了流行的互联网金融产品的主要原理、收益方式、产品结构、风险控制等方面的内容。财富管理篇介绍了一些常用的财富管理产品...
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人口原理与二氧化碳问题 碳管理，而不仅是碳减排
张睿著2015 年出版173 页ISBN：9787513637770本书分析了人口问题与环境的关系、人口变动的历史趋势，在此基础上提出了生命碳循环的假设。通过分析中国人口史的发生和发展以及生物大灭绝的过程，提出应加强碳管理的国际合作以应对人口与环境发展之间的矛盾...
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计算机网络组建与管理标准教程 2015-2018版
杨继萍，张振等编著2015 年出版294 页ISBN：9787302391081本书介绍计算机网络的基础知识。计算机网络的体系结构。数据通信技术。数据交换技术、数据的同步与异步传输方式和多路复用技术等内容。网络通信中的tcp/ip协议。ipx/spx协议与netbeui协议。PPP协议。局域...
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全国二级建造师执业资格考试真题精讲与同步训练 建筑工程管理与实务 2015电力版
梁燕主编2015 年出版170 页ISBN：9787512366091本书分为两大部分，第一部分为历年考情分析好备考复习指南与答题方法，使考生对考试情况有了清楚的了解，第二部分以教材的章节顺序对每节历年真题进行了详细解析，并在每节后附有大量的同步训练题，使得考生通过做题...
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房地产开发经营与管理考点精析及模拟题库
史贵镇主编；白茹，张春轩，马维霞副主编2015 年出版274 页ISBN：9787111502470本书紧扣教材与考试大纲，体例设置与教材保持一致，各个章节重点有精讲，考点有精练，知识点和题库的完美结合很好地强化了考生的应试能力。同时书后附有代表性极强的全真模拟试卷及近几年考试真题，让考生在准确把握...
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务
覃安迪著2015 年出版230 页ISBN：9787504757913客户服务投诉管理，就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理，可以提高自身服务水平，增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性，并积极...
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建筑工程管理与实务一次通关
品思文化专家委员会组织编写；王树京主编2015 年出版354 页ISBN：9787112178421为了更好地帮助广大考生复习应考，提高考试通过率，我们专门组织国内顶级名师，依据2018年“考试大纲”和“考试用书”的要求，对各门课程的历年考情、核心考点、考题设计等进行了全面的梳理和剖析，精心编写了一级建...
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光通信技术丛书 光网络管理与维护
曾军，王峰，陈仑编著2015 年出版173 页ISBN：9787563544264本书以光网络管理与维护为主线，系统阐述了光网络管理的基础理论及光网络的维护。全书内容包括光网络管理的基础知识及管理发展、TMN网络管理模型及SNMP网络管理模型、几种常用的北向接口、网络管理的关键技...
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操作系统与网络服务器管理 Windows Server 2008
鲍泓总主编；张沪生，王毅涵主编；崔嘉伦副主编2015 年出版203 页ISBN：9787567517837Windows Server 2008是基于Windows平台的主流网络操作系统，本书以该系统作为编写对象，采用项目式教学，通过精心设计的任务促使学生在完成具体任务的同时学习掌握相关的知识与技能，培养学生主动学习的习惯并提高...