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地方服务型政府建设研究：以南京为样本
刘永彪著2011 年出版211 页ISBN：7503546093本书以南京市建设服务型政府的实践经验为例，从理论和现实的角度系统地分析了地方政府建设服务型政府的理论基础、发展现状以及存在的问题，并对我国建设服务型政府的发展战略作了积极的思考。全书分序、引言、...
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浙江省国际服务贸易发展报告 2011
浙江省商务厅编著2011 年出版182 页ISBN：9787308088909本书是由浙江省商务厅组织出版的浙江省的国际服务贸易发展报告。该书较为全面地回顾并展望了浙江省国际服务贸易发展的历史、现状和未来。对加强国际服务贸易研究、指导和推进全省国际服务贸易发展起到积极...
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第三代移动网络中的多播通信 服务、机制、性能
（瑞士）罗伯特等编著；张鸿涛等译2011 年出版230 页ISBN：9787111350835本书系统地介绍了多播在3G移动网络中的发展及部署情况。本书的重点在于主流3G网络标准中的多播，如UMTS和CDMA2000网络。主要内容包括：蜂窝移动通信系统概述、IP网络中多播的基本原理、3G网络中利用多播技术可...
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青少年保健门诊综合服务指南
王临虹，吴久玲主编2011 年出版132 页ISBN：9787117145244本书旨在为开展青少年保健服务的管理和服务人员提供参考，帮助其了解青少年保健服务特点和服务规范，为青少年提供适宜和规范的青少年综合保健门诊服务。内容包括青少年保健门诊设置的基本要求、服务人员资格和...
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IP网络的端到端服务质量研究
樊秀梅著2011 年出版127 页ISBN：9787564042134本书讨论了有关QoS的基本问题，主要进行了四大部分的内容研究。首先研究了已有计算机网络的QoS体系结构及其性能比较；其次研究了端到端自适应IP QoS体系结构，提出了基于自适应控制的IP QoS路由算法及拥塞控制机...
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公共服务中的公民参与 基于多层次制度分析框架的检视
陈芳著2011 年出版335 页ISBN：9787500498551本书根据制度的多层次特性及制度系统的动态演化规律，本书采用了制度供给的多层次分析框架，对我国公共服务中公民参与的制度供给进行了综合分析。作者先分别考察公共服务中公民参与制度在宪政、集体、操作三个...
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互动质量及其对关系质量的影响 以医疗服务业为背景
官翠玲著2011 年出版277 页ISBN：9787500496816本书拟从员工—顾客界面，以医疗服务业为背景，探讨互动质量及其形成作用机制，即：在感知风险较高的服务业，顾客的参与行为和员工的顾客导向行为对互动质量的影响，互动质量对关系质量的影响。本书将综合心理学、消.....
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医疗与布道 中华基督教会在川康边地的医疗服务研究
邓杰著2011 年出版385 页ISBN：9787516100646本书研究的是1939年至1955年中华基督教会全国总会边疆服务运动中的医疗卫生服务，以及与之相关的福音传播及医疗卫生研究工作。边疆服务中的医疗卫生事业的研究，是整个边疆服务研究的重要组成部分，从事这一问题...
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沈阳市农业系统老科技工作者服务三农事迹选编
于占淮主编2011 年出版205 页ISBN：9787544146050本书为晚霞映天系列出版工程中的论文集，共有《沈阳市老科技工作者服务三农事迹选编》、《学习型社会与终生教育论坛文章选编》和《献策新跨越》三本书。据统计，沈阳市的离、退休老科技人员约十三万人，这些老科...
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不得援引国家豁免的诉讼 国家及其财产管辖豁免例外问题研究
夏林华著2011 年出版208 页ISBN：9787811359084本书对《联合国国际及其财产豁免公约》中有关不得援引国家豁免的诉讼的法律规则进行了比较全面的梳理和研究，并在此基础上进一步探讨了该领域的理论，实践问题及其发展趋势。...