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同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南 第2版
国务院学位委员会办公室编2003 年出版808 页ISBN：7040134632本书为申请硕士学位的同等学力人员参加“工商管理”学科综合水平全国统一考试大纲及复习指南。全书涵盖管理学原理、企业战略管理、市场营销、财务管理等四门学科。主要内容又分为考试大纲、复习指南、考试...
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组网与网络管理技术实验
陈平邱劲松编2003 年出版105 页ISBN：7304019816本书是按照中央广播电视大学“组网与网络管理技术”课程教学大纲的要求而编写的实验教材。针对电视大学教学实施的特点，我们根据实际情况，适当降低了实验中对硬件、软件的要求。整个实验以实际应用为主，内容的...
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加油 气 站安全技术与管理
杨槐青，郭建新主编2003 年出版268 页ISBN：7801642945本书共分12章，主要内容包括：加油站安全概论、油品和气体燃料的危险特性、工艺与建设安全、电气设备安全、设备安全使用、IC卡应用的安全技术、防火与防爆、安全检测与环境保护、加油站安全环境与健康（HSE）管理...
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全国高等教育自学考试同步训练·同步过关 管理系统中计算机应用
北大燕园书店编2003 年出版190 页ISBN：7507719642本书是与全国高等教育自学考试《国际运输与保险》自学考试大纲、教材相配套的辅导用书。编写依据：1全国高等教育自学考试指导委员会颁布的《国际运输与保险自学考试大纲》；2全国高等教育自学考试指导委员会组...
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供热空调系统运行管理、节能、诊断技术指南
李先瑞主编2003 年出版838 页ISBN：750831705X本指南系统地介绍了目前国内外供热空调系统运行管理、节能、环保和诊断等领域内的新技术、新设备、新系统、新材料和新概念。既是一本实用性强的工具书，也是一本现代物业管理必备的专业技术书籍。本指南内容...
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服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
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