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中国服务 旅游十大创意案例
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高等农林教育服务社会主义新农村建设研究
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大型企业微服务架构实践与运营
薛浩编著2019 年出版289 页ISBN:9787115487742本书以电信运营商业务支撑系统为背景,讲述其业务发展、运营管理对架构的影响。通过讲述电信企业为业务发展和运营管理要求对软件架构升级改造过程,还原一个真实的微服务架构实践场景。同时讲述为实现真正企业...
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服务的细节 84 7-ELEVEn物流秘籍
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服务营销 理论、方法与案例
郑锐洪编著2019 年出版244 页ISBN:9787111617648本书遵循服务企业的营销实践逻辑,分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品及品牌、服务定价、服务分销、服务促销与沟通、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理...
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服务的细节 79 习惯购买的力量
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金融服务营销 第2版
韩宗英编著2019 年出版321 页ISBN:9787122328519本书将金融营销理论重新梳理,把营销知识、金融知识融合到第一章客户经理、第二章金融营销战略、第三章客户调研、第四章营销环境分析、第五章金融营销策略、第六章与客户合作、第七章营销策划、第八章客户关...
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