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铁路物流服务需求传递理论与服务方案设计技术
刘启钢著2017 年出版200 页ISBN：9787113239220本书通过梳理铁路物流服务设计相关研究，充分借鉴既有研究成果，以公理化服务设计理论为基础，提出铁路物流客户需求传递、物流服务方案生成两个基本问题，研究解决了物流活动描述、需求量化传递、功能措施配置、服...
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上市公司广义资本结构与绩效相关性研究 来自计算机行业上市公司的经验数据
乐菲菲著2017 年出版200 页ISBN：9787509573723本书把人力资本理论和资本结构理论加以结合研究资本结构，以计算机行业上市公司为研究对象，基于利益相关者的角度建立因子分析法下的综合绩效评价体系，采用结构方程模型研究资本结构与公司绩效的相关性问题，构建...
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基于关系营销导向的自助服务技术和服务人员协调机制研究
刘顺忠著2017 年出版110 页ISBN：9787307193239本书主要目标是从关系营销理论、服务运营理论和心理学理论出发，通过实证研究，探明服务人员和自助服务技术相互协调的服务情景、服务人员和自助服务技术的协调方式、服务人员同顾客交互过程中产生的问题及其应...
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用药咨询标准化手册丛书 哮喘用药咨询标准化手册
刘丽宏主编；林英翔，安卓玲，苏晔等副主编；封国生，于鲁明总主编2017 年出版76 页ISBN：9787117242196各分册针对相关疾病在用药咨询工作中常遇到的药理作用、用法用量、用药疗程、合理用药、相互作用、不良反应、饮食及生活中的注意事项等问题，进行了归纳和梳理，选取具有代表性的典型问题，通过文献查阅结合工作...
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用药咨询标准化手册丛书 骨质疏松用药咨询标准化手册
甄健存主编2017 年出版89 页ISBN：9787117240710各分册针对相关疾病在用药咨询工作中常遇到的药理作用、用法用量、用药疗程、合理用药、相互作用、不良反应、饮食及生活中的注意事项等问题，进行了归纳和梳理，选取具有代表性的典型问题，通过文献查阅结合工作...
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产权、政府与公司财务
张敏著2017 年出版161 页ISBN：9787542953223政治关联与政府干预分别从企业和政府的角度直观地刻画了政府与企业之间的关系。本书采用大样本的实证研究方法，分别以政治关联和政府干预为切入点，系统地研究了政府与企业之间的关系对公司财务的影响为我国的...
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