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客户关系管理 营销战略与信息技术的整合 管理者终身学习
（美）齐克蒙德著2010 年出版227 页ISBN：9787300118505本书把客户关系管理的基本要素与营销战略和信息技术整合起来分析，内容涵盖客户数据的收集、数据仓库的建立、数据开发、客户满意度和忠诚度的测量等，为读者提供了持续获取客户信息的明确路标。...
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公路养护技术与管理 第2版
周传林主编2010 年出版216 页ISBN：9787111309628本书主要介绍了路基、路面、桥梁涵洞和隧道的养护；公路的防洪、防冰、防雪和防沙；公路沿线设施的养护；公路绿化及管护；高速公路养护管理；公路标准化与美化(CDM工程)；公路养护的组织与管理；公路路政管理；公路养......
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汽车维修车间管理与技术培训
倪勇，陈宁编著；周培俊主审2010 年出版282 页ISBN：9787111286271本套职业教育汽车类岗位培训教程系列丛书共分三册，包括车间及车间管理，汽车发动机构造与维修，汽车底盘构造与维修，汽车电气设备构造与维修等方面的知识。...
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现代农业与循环经济 技术篇
韩涛主编2010 年出版233 页ISBN：9787501977468本书论述了我国主要农产品的废弃物的资源化与再利用的现状与发展趋势，食用菌生产对循环农业的重要性，林业及木质废弃物的循环发展理论与实践，畜牧业循环经济发展体系与应用技术，农产品加工及餐厨废弃物的资源化...
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城市道路大修技术与施工管理
刘恩德编著2010 年出版173 页ISBN：9787114082603本书介绍了城市道路大修工程的实用技术和施工管理方法。主要内容包括：城市道路大修工程评价及立项管理，城市道路路面、道路附属物和无障碍工程的常见病害治理及大修技术，城市道路大修工程施工组织、计量与支付...
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