质量管理

全书共分为八章，其中第一章至第三章为质量管理的基本理论和方法，该部分系统介绍了质量管理的基础知识、质量管理体系和质量改进的基本工具。第四章介绍了目前服务质量理论和服务质量评价方法。第五章介绍了质...

股权激励 打造企业利益共同体

本书分为8章，以丰富的企业股权运作案例，从激励员工、吸引优质人才和整合资源、让企业与上下游价值链、投资者、竞争者形成战略同盟等主旨内容出发，多角度地进行详细阐述，从而实现借力股权突破发展的瓶颈、成功...

人力资源管理

《人力资源管理》是当今美国最优秀的人力资源著作之一，是一本实用性很强的教科书。全书共6编19章，系统介绍了人力资源规划、招募、甄选、培训与开发、员工报偿以及员工幸福等方面的内容，体系规范，结构完整。本...

薪酬设计与薪酬管理案例教程

本书内容分为5章，共17个案例，主要包括：基本薪酬设计与管理案例（6个案例）、 奖金设计与管理案例（2个案例）、福利设计与管理案例（2个案例）、特殊员工群体薪酬管理案例（4个案例）、薪酬调查设计与实施案例（3个案......

管理心理学 第3版

本书研究并回答了管理对象中的个体、群体和组织行为模式是怎样的，它们之间如何互动，感知规律如何影响管理，个性如何与职业相匹配并影响工作绩效，如何激励员工，如何建设高绩效的团队，如何塑造完善的组织文化，如......

高级财务管理

本书将多法人组成的企业联合体和企业集团作为关注的核心，站在决策层的立场上，从企业集团的财务治理、财务战略、预算管理及税收筹划等多个角度讨论了企业集团财务管理中的重点、难点问题。本书旨在使读者在掌...

现代财务管理理论与实务

本教材是作者基于多年教学经验创作而成，主要阐述财务管理原理，并分析财务管理理论的最新研究成果，通过例题、实务和案例的分析深入浅出的指导学生的学习。适用于高校教材，主要用于财务管理专业、会计和金融专业...

国家执业药师考试指南 药事管理与法规 2017版

酒店管理概论

本书全面介绍了酒店管理各领域的内容，包括酒店的概述、酒店经营管理的基础理论、酒店组织结构与管理制度、酒店战略管理及经营计划编制、酒店业务管理、酒店市场营销管理、酒店服务质量管理、酒店人力资源管...

应用型传媒管理人才培养改革实践与探索