餐饮服务与管理

本书分别从环境、人力资源、服务礼仪、服务方式、服务技能、服务流程、服务质量管理等方面，对餐饮服务现场管理的诸多环节进行了论述。本书还涉及服务现场设备用品管理、食品卫生管理、案例管理和信息化管理...

行为价值管理研究

本书共十个专题：专题一行为价值管理导论，专题二行为价值论，专题三人力资本产权激励机制研究，专题四价值创造行为引导机制研究，专题五人本财务治理研究，专题六行为价值管理基本流程研究，专题七人本价值管理模式......

测绘法规与管理

本书系统介绍了法的基础、测绘法规体系及测绘立法、测绘项目发承包、测绘从业资格、测绘生产管理、测绘国家主权和安全、测量标志、地籍测量和房地产测量的法规和管理等，可作为高等院校土木工程类测绘专业的...

输血管理 第3版

本教材致力于为我国大专院校提供一套标准化的输血医学专业教材，也为国内从事输血医学领域工作的专业技术人员，提供专业培训指导、技术职务考试指导和专业实践指南。...

人力资源规范管理制度范本

本书根据现代企事业人力资源管理特点，汇编了人力资源管理中最具代表性、最为实用的各种制度和规范。

公共管理学

公共管理是以公共事务的有效治理、公共利益的有效实现和增进为目的的社会活动。本书结合公共管理的实践，初步构建了公共管理的理论体系，比较全面介绍了公共管理的理论以及发展趋势，特别对公共管理的实际需要和...

中国分省企业经营环境指数2013年报告

现代管理信息系统

本书以管理信息系统开发过程为主线，内容包括管理信息系统的概述、管理信息系统的技术基础、管理信息系统的开发方法、管理信息系统规划、管理信息系统分析、管理信息系统设计、管理信息系统实现、管理信息系...

运营管理

本书在继承传统的生产管理理论与方法的基础上，充分地吸收了最新的科研成果，系统地阐述了当前较为流行和成功的生产运作管理方面的理论与方法，分别从生产运作管理总论、生产运作系统的设计与选址、生产运作系统...

知识产权视域下的企业品牌战略 基于地方企业品牌战略实践实证研究

我国知识产权保护的业内人士和一些关注知识产权保护的学者们，发现了我国经济深入发展与知识产权保护相对滞后之间的矛盾。他们出于为我国经济发展保驾护航的责任感，对这一矛盾进行了长时间的研究与讨论。如何...