农业部农业社会化服务体系领导小组办公室

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领导如何沟通

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（美）德波拉·J.巴瑞特（Deborah J.Barrett）著2008 年出版334 页ISBN：711517217X
本书从如何提升企业领导的沟通能力进而提升领导力的问题出发，探讨了领导如何通过有目的的信息传递来引领、指导、激励和启发他人、团队及整个组织，以达到消除隔阂、提升领导能力的目的。系统介绍了基本的沟通...
家政服务员

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王振如，郝婧主编2008 年出版136 页ISBN：9787802027190
本套图书为农民工提供了必要的生存技能和知识，为维护农民工利益，促进和谐社会的建设有重要意义。
优势服务

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殷祥著2008 年出版143 页ISBN：9787302181903
本书从实用实操的角度，根据作者多年的实践经验，才如何进行市场竞争分析、对企业如何制定服务战略、执行营销战术及怎样做好客户管理与服务、团队管理工作等方面对服务这个概念进行了详细而深入的阐述。...
新编导游服务

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福建省旅游局导游考试办公室编2008 年出版276 页ISBN：9787807193067
本书主要介绍在导游过程中，导游服务的定义、注意事项、具体操作等知识，供导游人员学习和提高。
酒吧管理与服务实训

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蔡洪胜主编2008 年出版172 页ISBN：7560251838
本书为高中学生同步教学辅导用书，适合学生使用。
旅游服务礼仪

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谭增勇，李俊主编2008 年出版194 页ISBN：7307060914
本书主要内容有：旅游服务礼仪概述、旅游从业人员服务礼仪修养、旅游专题活动服务礼仪、我国主要客源国礼仪习俗与禁忌等等。
中国养老保障体系变迁中的企业年金制度研究

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郭琳著2008 年出版368 页ISBN：7504945498
本书对我国现阶段企业年金制度的发展进行了深入的分析和思考。
简明学中文版Office 2003综合办公

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飞思教育编著2008 年出版236 页ISBN：7121059770
本书以Office 2003为教学软件，针对Office 2003中最常用的Word 2003、Excel2003、PowerPoint 2003三个应用程序的应用，详细介绍Office在日常商务办公中的使用。其中包括了解Word 2003/Excel 2003/PowerPoint 2...
杨力讲易经领导智慧识人·用人·会管人

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杨力著2008 年出版244 页ISBN：9787801758415
本书共分为领导者如何修身、如何沟通、如何经营、如何决策、如何用权、呵呵把握中庸之道，如何协调、如何用人等八个部分，并细分为领导智慧64讲。每讲都包含一个引人深思、富含哲理的易经智慧。...
提高村委会女干部领导能力参与者手册

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赵捷，杜娟，温益群编著2008 年出版146 页ISBN：9787560422756
本书主要内容为：一.社会性别认识；二.女性领导能力；三.社会性别敏感与村委会建设；四.建设和谐发展的新农村。

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