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企业高层管理信息系统研究 EIS
王锁柱著2004 年出版116 页ISBN：7030137884本书系统而全面地阐述EIS（高层管理信息系统）的概念、高层管理者的信息需求特点、软信息的内涵及软信息对EIS功能的要求、EIS的功能与总体框架、EIS的人机界面设计、EIS的开发策略等问题。...
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信息·知识时代的图书情报事业
《图书情报工作》杂志社编2004 年出版320 页ISBN：7501326177本书主要从图书馆事业与管理、信息服务、信息技术与网络化建设等几个方面论述了图书馆事业的新发展，通过对图书馆在新形势下面临的机遇与挑战的分析，为图书馆在信息时知识时代的发展进行了规划。...
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家政服务实战培训 普及版 第1分册 基本要求
田光哲，曲克敏主编；张春林，冯政副主编2004 年出版132 页ISBN：7801518721本套书共分四个分册，第一分册主要内容：心理准备，行为规范，环境适应，法律安全常识等；第二分册主要内容：家庭烹饪，护理陪伴，动植物养护等；第三分册主要内容：家庭保结，小件维修等；第四分册主要内容：幼儿及......
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顾客满意 服务企业理解GB/T 19000－2000族标准的新视角
朱立恩著2004 年出版277 页ISBN：7506634163本书着重从服务的关键时刻——与顾客相接触，论述如何增强顾客满意度的技能和方法，从而提高企业的竞争力。
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数字农业信息标准研究 作物卷
赵春江主编2004 年出版617 页ISBN：7109092569本书研究制定了我国土壤、农业气象、作物生长发育和生产管理的信息表达标准，用专业名词术语和数据元来描述和量化作物生产研究对象与管理行为，提出规范化的信息获取方法，建立标准化的信息表达方式和存储交换格...
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中央美术学院培训中心高考辅导教程 综合篇
胡志敏主编；韦云编著2004 年出版58 页ISBN：7539813326本书是一本反映培训中心概貌的综合类书，对培训中心的历史、品牌的形成；以及教学内容和所取得的成就进行介绍，使读者对培训中心有一个具体的认识和了解，同时附有丰富的优秀作品，适合高考学生参考学习之用。...
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中国收复关税自主权的历程 以1927-1930年中日关税交涉为中心
单冠初著2004 年出版305 页ISBN：本书对1927至1930年逾三年的南京国民政府同日本关税谈判历程、具体交涉问题、谈判分歧及解决或妥协等进行介绍。
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