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我曾以为父亲是上帝 来自美国全民故事计划的真实故事
（美）奥斯特编；惠兰译2012 年出版387 页ISBN：9787544730945本书是美国小说名家保罗·奥斯特选编并作序的短篇小说集，他参与了美国国家广播电台的（NPR）的电台节目，《周末无所不谈》，从全国征集的4000多个故事里精选出179篇，分别归类在“动物篇”、“物件篇”、“家庭篇”、...
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制造业服务化路线图 机理、模式与选择
安筱鹏著2012 年出版340 页ISBN：9787100089999越来越多的制造企业围绕产品全生命周期的各个环节不断融入能够带来市场价值的增值服务，实现从传统的提供制造业产品向提供融入了大量服务要素的产品服务系统（PSS）转变，制造业服务化正成为全球许多制造企业的战...
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Red Hat Enterprise Linux 6.0服务器构建
曹江华，林捷编著2012 年出版531 页ISBN：9787121161827红帽企业版6.0是目前最新的Linux服务器操作系统，目前还没有修改图书进行介绍。本书以红帽企业版6.0为例，介绍Linux安装，Web、DNS、SSH、Squid、FTP、Samba、防火墙过滤，Selinux配置，iscsi存储管理,另外对于其他L...
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海南特区服务型政府公共政策的创新 体制与机制视角的探讨
张治库，李宜钊，王章佩著2012 年出版268 页ISBN：9787513608381本丛书是在安应民教授主持的国家社科基金项目和海南大学“211工程”重点学科建设项目的基础上形成的。总共6本著作、专业性强。
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这十年现代服务业领域科技发展报告
科学技术部主编2012 年出版322 页ISBN：9787502373726本书介绍了十年来我国现代服务业领域科技发展情况， 主要内容：服务业科技发展战略研究背景与过程，科技发展战略研究，现代服务业科技行动纲要，“十一五”重大部署和进展概述，现代服务业共性技术与标准，电子商务......
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大学英语新四级听力周计划
大学英语四六级考试命题研究组编著2012 年出版270 页ISBN：9787111386797“英语周计划系列丛书”是针对我国读者的英语学习特点开发的，以“周”为谋篇布局单位、以“日”为具体实施单元的极具特色的英语辅导用书。具有思维创新、规划科学、目标明确、讲练结合、直击实战等特点。《...
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ITSS系列 培训IT服务工程师
国家信息技术服务标准工作组编著2012 年出版275 页ISBN：9787121165320本书为国家信息技术服务标准（ITSS）工作组组织编写的学习和培训用书。本书借鉴了国际上先进的IT服务理论体系，依据国内ITSS体系标准，并结合了国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员能力规范和要求，主要从...
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2012年上海教育发展报告 追求基于平等的优质教育服务
上海市教育决策咨询委员会秘书处等编著2012 年出版218 页ISBN：9787561795668本书围绕“2012年上海教育发展的主题——追求基于平等的优质教育服务”这一主题，从“今天，我们更需要公平和公共服务”、“如何界定基本公共教育服务”、“均等化：维护平等享有基本公共教育服务的权利”、“责...