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酒店管理实操从入门到精通
滕宝红主编2019 年出版281 页ISBN：9787115496843本书详细介绍了酒店经理在日常工作中应掌握的各项管理技能和操作技能，全书共包括365个知识点，内容涉及前厅管理、餐饮管理、客房管理、营销管理、财务管理、成本控制、公共关系管理等多个方面，可以极大地提升...
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管理 使命、责任、实践 责任篇
（美）彼得·德鲁克著2019 年出版286 页ISBN：9787111624332本书是针对企业管理者的管理实践图书。本书是针对企业管理者的管理实践图书。本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理...
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高校后勤管理的理论与实践研究
王大伟著2019 年出版157 页ISBN：9787518054978本书通过对高校后勤管理的基本原则、模式、运作机制、管理技巧和队伍建设等问题的阐述，以及对高校后勤管理绩效评价和高校后勤管理社会化的相关研究的详细解读，并针对高校后勤管理信息化研究实践进行的介绍，力...
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变革 沙漠徒步与企业生存管理法则
大鹏著2019 年出版248 页ISBN：9787122342898本书将沙漠徒步与企业管理有机结合在一起，不仅详细讲解了沙漠行走和求生的各类实用技巧，还将企业管理的精华知识巧妙地融入沙漠徒步场景中，帮助读者形象地理解复杂的管理学知识。书中在注重讲述理论知识的同时...
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全球价值链与工业发展 来自中国、东南亚和南亚的经验
对外经济贸易大学，联合国工业发展组织主编；赵静译2019 年出版151 页ISBN：9787520145664本报告汇集了联合国工业发展组织（UNIDO）和对外经济贸易大学（UIBE）联合研究项目的一系列研究成果，重点分析了亚洲经济体对全球工业生产分割的参与。一方面，从宏观视角，利用世界投入产出表刻画了亚洲地区长期以来在....
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粘度思维 如何提升员工和客户的忠诚度
（美）桑迪·罗杰斯，（美）莱纳·林内，（美）肖恩·莫恩著；刘白玉，刘夏青译2019 年出版262 页ISBN：9787515355306在商业中，如果人们只是喜欢你，你将会陷入困境。你需要的是他们爱你！提升客户粘度，建立良好的客户服务行为，是让客户爱上你的关键。为了在今天的商业中茁壮成长，他们必须爱你，你必须赢得他们的心。那些高粘度客......
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成本管理概念框架及其扩展应用
冯圆著2019 年出版246 页ISBN：9787302515951本书立足于企业这一微观主体，从结构选择与行为优化的视角，结合现阶段我国经济“新常态”，中国社会进入“新时代”的背景，在“互联网+”和“智能+”等的情境特征下，探讨企业成本管理中的主题，为理论工作者提供研.....
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新时代物流管理与发展研究
高见，高明著2019 年出版279 页ISBN：9787502292683本书在对物流与物流管理相关理论研究的基础上，分别对物流组织管理、物流成本管理、物流质量管理、物流战略管理、物流风险管理、物流园区的规划与开发运营、物流的发展趋势、大数据与智慧物流进行了专题研究...
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互联网债权众筹风险管理
刘佳佳等著2019 年出版210 页ISBN：9787030567901本书的研究思路是提出问题、分析问题和解决问题，围绕互联网债权众筹市场风险管理这一核心问题，回答了互联网金融债权众筹模式的发展现状、理论基础、超额收益率影响因素、信用风险影响因素、风险管理策略及投...