高速铁路动车餐饮服务

本书是高职教育高速铁路动车乘务专业学习教材之一，按照校企合作原则编写。全书用项目教学设置框架，主要有旅客列车餐车运营管理、餐饮制作、餐厅服务和高铁沿线特色饮食四个项目内容。每个项目下用不同的任务...

网络信息安全

本书从网络攻击与防护的角度讨论网络安全原理与技术。在网络防护方面，介绍了密码学、虚拟专用网络、防火墙、入侵检测和操作系统的安全防护；在网络攻击方面，详细讨论了缓冲区溢出攻击、格式化字符串攻击、拒绝...

论儒道禅之情 以《论语》《庄子》《坛经》为中心

本书通过对以孔子、庄子和《坛经》为代表的儒家、道家和禅宗（佛教）之“情”的分析与阐释，让读者能够深入了解情的真谛，以及情的发展过程。作者首先分析了情的含义，进而解释了情与性、情与欲、情与爱的关系，并逐.....

科技服务研究

本书着重研究了科技服务平台的产生与功能、科技服务平台的建设与运行、科技服务平台服务质量的评价与提升，还研究了科技服务业的定义与分类、科技服务业的特点与作用,以及影响科技服务业发展的因素、国内外...

中华人民共和国公共文化服务保障法

提供公共文化服务是现代政府的基本职能。本次公共文化服务保障法律的出台，有利于人民群众基本文化权益和基本文化需求有望实现从行政性“维护”到法律“保障”的跨越；公共文化服务有望实现从可多可少、可急可...

实践能力指向的专业学位研究生教育创新研究:以教育硕士为中心

服务的细节 38 零售店长就该这么干

随着店铺之间竞争的加剧，店长能力成为店铺能否成为旺铺的关键。 从领导力、店铺建设、备货、数据分析管理、商品促销、信息管理等方面详细介绍店长的工作要领。 对源自拥有丰富经验的咨询顾问的事例进行解说...

管理信息系统

本书详细介绍了管理信息系统的基本概念、基本原理、开发方法及开发技术，并结合实例，全面系统地介绍了如何应用这些原理、方法和技术来完成管理信息系统的开发和应用。主要内容包括管理信息系统概述、信息系统...

民航服务心理学 双色版

本书主要介绍了与民航服务心理相关的知识，全书共分九个项目，具体内容包括民航服务心理概述、知觉与民航服务、需要与民航服务、情绪情感与民航服务、个性心理与民航服务、群体心理与民航服务、客我交往与民航...

社区卫生服务管理法律实务

本书为“卫生法学系列丛书”之一，以社区卫生服务涉及的卫生法律、法规和政策为基础，立足于社区卫生服务机构和社区卫生服务专业人员的实际需要，分章阐释社区公共卫生服务管理法律规定、社区卫生服务与卫生政策...