城市轨道交通客运服务英语

书中从企业岗位需求和教学实践的角度出发，精心设置基础篇、运营篇、车辆篇和控制篇4个模块，共30个教学单元。每一个单元内容精炼、采用了大量的图片，图文并茂，尽力为学生提供生动形象的学习资料。书中重点讲述...

基于博弈理论的烟农服务合作社治理研究

本书依托博弈理论，深入分析现有烟农服务合作社在内部利益分配、发展规模、管理制度、产业配套等方面现状与合作社发展效率之间的关系，寻找平衡点和临界值，进而加以改进和试点，以最终形成更趋合理的烟农服务合作...

旅游餐饮服务企业会计习题与解答

本书是根据财政部颁发的《企业会计准则》并根据施工企业的实际情况编写而成的。全书共分十二章，主要阐述了施工企业会计的意义、特点、职能、对象和任务；施工企业本书是《旅游饮食服务企业会计》的配套参考书...

自觉与追求 东莞市创建国家公共文化服务体系示范区实践与探索

商业地产 购物中心 策划·实施·运营·案例

本书以购物中心商业地产项目的策划为主，内容主要包括购物中心商业地产项目招商、地产模式、营销推广、现场招商、招商谈判、人员管理及日常管理等内容。此外，提供了大量实用表格和工具，可修改后使用。第四部分...

管理信息系统

本书首先讨论各种企业的各种业务活动，其次讨论技术如何支持这些活动。这一独特作法的前提在于，我们认为应基于业务活动进行技术选择。应先讨论业务需求，然后思考解决这些业务需求所需的技术支持。这本教材将使...

机关信息工作教程

本书详细介绍了机关信息工作的基本理论，机关信息工作的性质、特点、地位、作用、规律和指导原则，总结了机关信息工作的经验，并对新中国成立60多年来机关信息工作的发展阶段进行了划分和分析，内容系统全面、科学...

城市公共交通服务与管理

本书从乘客的具体乘车需求出发，结合国内部分城市公共交通企业的先进经验和做法，全面介绍了城市公共交通服务管理工作的有关内容，包括服务质量管理和基础管理、服务规范及礼仪、服务绩效考核、服务培训、乘客满...

学科服务在大学图书馆中的实践与发展

本书是高校图书馆信息服务方面的文集。主要内容涉及图书馆资源的收集、整理与保护，图书馆信息服务内容及信息管理，图书馆在信息素质教育方面的功能与作用等。...

计划生育药具公共服务理论与实践

本书稿由国家人口计生委药具管理中心组织编写，是人口计生药具发放与管理工作实践实践方面权威指导工作用书，对于全国各地开展计生药具发放管理的理论及实践工作具有借鉴作用。其中共分五章，从历史沿革、理论分...