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这样做酒店、饭店管理最有效 标准化管理制度与表格精选
文华主编2012 年出版282 页ISBN：9787516400890本书为管理类图书，从酒店、饭店管理工作实际出发，全面系统地介绍商场、超市管理方法，同时将完善成熟的管理制度与管理表格呈现给读者，实用性强。...
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物业标准化管理全程实施方案 设施与设备管理
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物业标准化管理全程实施方案 保洁与绿化管理
南兆旭主编；《物业标准化管理全程实施方案》编委会编2003 年出版350 页ISBN：7506632950本书是在《物业管理条例》基础上，分析了现有物业管理的状况，结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境体系，总结、归纳、编撰的一套规范化、标准化并操作性极强的物业管理书籍。...
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