国有企业领导者核心能力考评实践

本书作为国内第一本系统研究领导者核心能力的理论专著，开辟了核心能力研究分支，提出了一系列新观点新思路新方法，填补了我国企业核心竞争力研究空白，在国内外有关领域产生了良好影响。...

Access 2003+SQL Server 2000办公应用

Access是Office的组件之一，是一个小型的面向对象的关系型数据库设计软件。Access 2003是Access的最新版本。本书较为全面地介绍Access 2003数据库管理系统的基础知识，以及数据库的设计、管理与使用，同时还介绍...

整体构建高职院校德育工作体系

本书从八个方面论述构建高职院校德育工作体系，主要包括高职发展与德育工作的形势；高职院校德育工作实证研究；主职德育中西比较与借鉴；高校德育目标与高职德育目标体系构建；高职德育工作目标、理念确立与模式选择...

服务营销 亚洲版·第2版

本书介绍服务营销领域的理论知识，并附有案例。

会议营销与服务

本教材遵循以能力为本，理论为实践服务的原则，重点突出会议营销策划、会议营销模式与技巧、会议服务流程等实践环节，力图使理论阐述通俗易懂，实践讲解具有可操作性。...

领导干部作风建设教育问答

本书以问答的形式，根据江泽民、胡锦涛等中央领导近几年的指示，依据几次中纪委会议尤其是最近召开的第六次会议精神，设置若干问题，集中回答有关反腐倡廉的有关理论与政策。重点体现胡锦涛在中纪委第六次会议上的...

南京双拥工作体系

本书对双拥工作体系进行研究，共包括双拥工作的兴起、双拥工作的性质、双拥工作的目标任务、双拥工作的主要特点、双拥工作的主要内容和活动形式、双拥工作的组织形式、双拥工作的组织机构、双拥工作的激励机...

托育服务概论 政策 法规与趋势

康乐服务 第2版

本书主要介绍了康乐与康乐部、运动休闲服务、保健休闲服务、娱乐休闲服务、康乐部的安全与卫生、康乐服务质量的管理基础知识等内容。

商标：现代服务企业的核心价值

本书回顾“上海服务商标推展活动”，并对其进行反思，探讨服务商标发展之路。