“十五”期间湖北省教育事业发展若干重大问题研究

新诗典范的追求 以陈黎、路寒袖、杨牧为中心

国土资源部实物地质资料中心集刊 第15号

中国农药企事业大全 第3版

本书主要介绍全国农药生产企业及其产品外，还收录了农药科研院所、植物保护研究院所、全国各省、市、自治区植保站、森林病虫害防治检疫站、农资公司、植保机具以及部分外国公司在中国的办事机构。...

中国生产力促进中心发展报告 1992-2002

中国新闻事业史

《中国新闻事业史》为“九五”国家级重点教材之一，是教育部教学大纲《中国新闻事业史》的配套教。《中国新闻事业史》详细阐述了我国新闻事业产生、发展的历史，尤其对20世纪我国新闻事业作了全面介绍。《中国...

呼叫中心客户服务座席员

职业技能培训教材:本书介绍了初级呼叫中心客户服务座席员需要掌握和了解的基础知识、专业知识及操作技能，内容涉及职业道德和个人发展、呼叫中心基础知识等。...

行政指导要论 以行政指导法治化为中心

本书对行政指导的概念和若干问题作了研究，对行政指导产生发展的历史脉络等作了比较，分析了我国实施行政指导的现状、问题和条件等。

《外国新闻事业史》同步练习册

全国高等教育自学考试指定辅导用书新闻学专业(本科):本书以单项选择、多项选择、名词解释、简答、论述等题型的形式进行练习，涵盖了外国新闻事业的起源、发达国家现代报业的发展和变化、新闻通讯事业的产生...

计算机电话系统-CTI与呼叫中心