办公环境设计

《办公环境设计》一书由汪耘编著，十个章节，160面。本书以“工作环境其实可以是舒适愉快的”这个概念为出发点，阐述办公建筑发展的概念、历史，办公楼办公标准层设计、办公环境的空间设计、创新，以及空间界面的处...

职场快车Word/Excel 2010商务办公全攻略

本书是指导初学者学习Word/Excel办公应用的入门书籍。书中详细地介绍了初学者学习Word/Excel办公应用必须掌握的基本知识和使用方法，并对初学者在使用Word/Excel2003办公软件时经常会遇到的问题进行了专家级...

领导者必须掌握的沟通方法

本书以沟通为主题，通过精炼的语言和发人深省的故事，对领导沟通工作中的沟通类型、沟通要素、沟通运用等方面进行了细致深入的阐述和剖析，说明领导者如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法，依据沟通对象选择沟通策略...

秘书的秘密 3 先做秘书，后做领导

本书分九章，分别为，做秘书要有过硬的专业素质，卓越的办公技能，让领导把你当成心腹和臂膀，秘书要做一个出色的纵横家，做领导身边的有心人，既要忍耐又要表现自己。...

领导1205

本书讲的是加快经济发展方式转变，是深入贯彻落实科学发展观的重要目标和战略举措，也是我国经济社会发展面临的重大而紧迫的现实课题。推动经济增长、促进城乡区域协调、增强可持续发展能力以及提高国际竞争力...

高效能人士的领导准则

“以原则为核心的领导方式”——一种长远的，由里及外的使个人和机构得以发展的方式。柯维博士在书中所做的分析和提出的方针，可以帮助我们在工作和家庭中运用这些原则，不但使我们获得如何提高质量和生产的新认...

餐厅服务与管理 第2版

赢在服务

本书倡导完美的服务精神，针对服务工作中员工服务意识提升与职业能力修炼入手，使领导者和员工都更为明确服务精神的实质，并将服务精神灌输到思想中，落实到实处。...

行政指导与服务型工商

管理体系简单讲 实战精华版

本书以导读开篇，内容包括认识管理体系、管理体系的建立、管理体系文件化、管理体系审核、管理体系核查清单等，书中语言简练，条理清晰，将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来，读来非常轻松，用时非常方.....