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农村再涌改革潮：安徽探索建立为农服务新机制的改革实践
安徽省农业委员会编2007 年出版317 页ISBN：9787533736637本书分门别类地讲解了初中英语语法，内容详尽，讲练结合，是初中生学习英语语法的好帮手。
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跟我学做酒店金牌服务员
萧野编著2007 年出版296 页ISBN：9787506433433酒店服务工作的态度往往都会直接影响着整个酒店的经营水准和服务质量。本书立足于国内酒店行业的现实，系统而完整地介绍了服务员应当具备的一些的基本素质、礼仪规范。并分门别类地介绍酒店前厅部、客房部、...
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通往公众健康之路 解读城市社区卫生服务改革的“长宁模式”
上海市长宁区卫生局编2007 年出版335 页ISBN：7208072752我国的医疗体制改革是近年来的焦点问题，上海市长宁区在几年来的探索中，积累了丰富的医疗卫生服务改革经验，为国内同行所瞩目。本书重点介绍了长宁区社会医疗卫生服务改革的内容，论述了社区卫生服务的提供模式，收...
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企业资源计划高级教程：应用导向的理论与实践
苏选良，祝枫，时遇辉著2007 年出版325 页ISBN：9787121045615本书共分四部分，第一部分系统解析，为应用准备，并非简单功能介绍，因为系统与成功应用有着密切关系并影响实施；第二部分实施前的规划决策，完整阐述实施前这一重要而易被忽视的过程，并非简单实施；第三部分实施准......
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网络游戏服务器端编程
信息产业部软件与集成电路促进中心，北京汇众益智科技有限公司编著2007 年出版300 页ISBN：7121043181本书涵盖了网络游戏服务器端编程的基本知识，从网络连接的基本知识开始，到具体的网络游戏服务器端设计与实现，贴近实际应用。书中融入了大量的具体示例和游戏案例代码，读者可以直接使用这些代码，添加客户端，实现.....
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服务消费决策行为研究：基于品牌关系的角度
姚作为著（广东行政学院管理系）2007 年出版354 页ISBN：9787506644952本书围绕着西方品牌管理理论的前沿领域——品牌关系理论，以关系营销理论与顾客价值理论为基础，研究品牌关系对服务消费决策行为的影响。全书分为六章：第1章导论，第2章文献回顾，第3章服务消费决策行为理论：基于品....
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供电服务业务知识问答及案例分析
冯彦臣主编；齐齐哈尔电业局编2007 年出版149 页ISBN：7508358066加强供电服务人员的业务水平，提高他们的服务意识，使其能够更好的为用电客户服务，是各地供电公司的一项主要的工作任务。本书以实际受理客户各类业务的具体工作为基础，总结工作中存在和遇到的问题，通过知识问答和...