农业部农业社会化服务体系领导小组办公室

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中国国家区域援助政策体系研究

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邬晓霞著2011 年出版214 页ISBN：9787563819461
本书系统探讨了中国国家区域援助政策体系，内容包括：国家区域援助政策的本质、理论基础及国际经验，中国国家区域援助政策评价、援助对象的识别体系，援助政策的目标体系、工具体系和制度保障体系等。在理论上具有...
社区老年服务工作

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张默主编2011 年出版208 页ISBN：9787508737577
本书由社会工作领域的专家从七个方面介绍了社区老年服务工作的相关知识，全书内容丰富、翔实，具有科学性、实用性等特点。
构建均衡的区域创新体系

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柳卸林等著2011 年出版294 页ISBN：9787030295491
本书研究了中国不同产业在面临不同的创新机会之时，如何制定产业发展的政策，如何制定企业的创新战略。全书共分九章。首先阐述了什么是产业创新体系并给出了中国产业创新的分析框架；然后分别分析了IT、生物、农...
保险客户服务

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田蕊主编；任丽萍，王媛媛副主编2011 年出版151 页ISBN：9787302247777
本书以通俗易懂的语言、真实生动的案例、丰富翔实的数据资料和图表，全面系统地介绍了保险客户的服务岗位和相关岗位的工作内容，以及完成工作的基本方法。...
卫生服务管理培训指导手册

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崔学光，席彪编2011 年出版303 页ISBN：9787811365016
本书重点描述了乡镇卫生院管理人员在职培训的内容和操作步骤。
国际服务贸易

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汪素芹主编2011 年出版281 页ISBN：9787111330929
本书主要介绍了国际服务贸易概述、国际服务贸易的分类与统计、国际服务贸易理论、服务贸易与经济发展、国际服务贸易政策、国际服务贸易规则及其协调、主要经济体服务贸易、中国服务贸易、国际服务贸易竞...
景区（点）服务

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彭萍，王建权主编；彭晓风，向文静，王薇副主编2011 年出版186 页ISBN：9787563722235
本书分为基础模块、专业模块和拓展模块三大部分。专业模块按工作任务、以工作流程来设计各项任务，如接到接待任务，售票接待服务，景区讲解及向导服务，景区商业服务，景区休闲及娱乐服务，处理突发事件。...
物流服务营销

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李利勤主编2011 年出版228 页ISBN：9787560972725
本书着重对现代物流市场的概况、现代物流营销的内容和特征、促销策略、价格策略、渠道策略、物流客户服务与关系管理以及物流信息管理等一系列物流市场营销的基本问题进行了分析和阐述。...
客房服务与管理

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陈平主编2011 年出版190 页ISBN：9787111331285
本书以五星级以上饭店客房服务与管理职业能力培养为核心，结合行业前沿性、拓展性知识要点和管理技能，按照学生的认知规律精心编排内容。...
政府采购体系建设研究

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邹昊主编2011 年出版563 页ISBN：7302268185
本书是沈阳市政府采购中心“政府采购体系研究”课题研究的结晶，对政府采购体系的现状、变动趋势和发展规律进行了深入调查和实证研究，从政府采购基本概念和基础理论入手，在对比分析国外政府采购制度经验的基础...

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