领导决策谋划 决策中的创新与智慧

本书为《新时期领导谋略与智慧》丛书之一。本书的主要内容为：作出科学的决策，是领导者的重要职责。掌握高超的决策谋略，是领导者取得骄人业绩的保证。本书重点介绍了科学决策中的一系列超凡的决策智慧，以期帮助...

快·易·通 2天学会Word/Excel 综合办公应用 2016版

本书完全从“读者自学”角度出发，结合课堂教学实录，力求解决“学”和“用”两个关键问题，专门为想在短时间内掌握Word、Excel 2016电子表格软件技能的读者而编写。全书共10课，内容包括：Word文档基本操作、文本格...

基于室内定位服务的弹性物料搬运系统设计研究

在线营销与服务

《在线营销与服务》以职业技能大赛“在线营销与服务”（中职组）的竞赛内容和竞赛要求为背景，以企业网站运营的内容和技能要求为主要内容，系统介绍网站运营中的主要业务内容、业务流程、业务技能和业务素养。包括...

国际服务贸易

本书的最大特点是理论联系实际，可操作性强。全书共分为八章，主要讲解了国际服务贸易理论及当今的世界服务贸易市场格局，介绍了传统的国际服务贸易，详细论述了国际服务贸易的新形式。本书以马克思的经济学原理为...

开放经济视野下的中国服务业发展研究

酒店前厅部精细化管理与标准化服务

现代饭店餐饮服务与管理 知识 技能 案例 实训

信息资源管理术语及概念体系

本书在此基础上提出了术语间的概念关系分析框架，研究了信息资源管理学科领域内的典型专著，从信息资源管理的对象、方法手段、实现过程及目标等要素出发对信息资源管理术语定义进行了分析，并对专著知识体系进行...

领导者 纪念版

“财富汇系列丛书”之一。全书以领导者与管理者的区别为起点，研究了90位美国的领导者，识别出了这些领导者共同具有的4项能力：注意力管理、意义管理、信任管理和自我管理。注意力管理的要点是有效的远景，这一远...