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现代服务业高技能人才培养的A型模式研究 以乡村旅游管理人才培养为例
贺继明，赖斌，凌红等著2012 年出版174 页ISBN：9787561462034本书是四川省教育厅教改项目“现代服务业高端技能型人才培养的A型模式研究——以乡村旅游管理人才培养为例”，的研究成果。本书分为7章：详细分析了我国高职教育创新现代服务业人才模式的理论依据和现实背景界...
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2000年以来北京服务业发展研究
曹正进，魏中龙著2010 年出版334 页ISBN：9787505899612本书的特色是数据充足，通过大量的表格与图形，用实证的方法把2000年以来北京市服务业各方面的情况加以对比、分析和介绍，为相关人研究提供了详细的参考资料，适合从事服务业及相关领域研究的人员阅读。...
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中国酒店业服务质量与管理文化探索研究
崔正编2012 年出版172 页ISBN：9787514122176本研究的主要目的是为了更好地了解中资酒店和外资酒店在中国酒店市场服务质量方面的不同，并在此基础上探索文化和服务质量之间的关系。通过对技术和人际交往是否是造成服务质量差异原因的研究，获得在中国内地...
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北京生产性服务业辐射力研究
张耕等著2010 年出版182 页ISBN：9787514100228《北京生产性服务业辐射力研究》一书对北京发展服务业，尤其是金融服务业进行了深入的研究，分析了存在的问题并提出了中肯的发展建议。
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IT服务管理新论 中国式智慧和西方文化融合的研究
张礼立主编2011 年出版232 页ISBN：9787313072016本书介绍了世界最前沿的IT服务管理理念，以及管理流程为框架的基本内容和核心知识，并从中西方文化和交融的角度加以审视和阐述。本书内容包括：IT服务管理中的事件管理与问题管理、变更管理、发布管理、配置管理...
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北京新型农村科技推广服务体系研究
北京市科学技术委员会农村发展中心编著2006 年出版195 页ISBN：7801726618本书是北京市科委多年来不断改革和摸索农村科技工作新思路的理论创新和经验总结。针对当前北京农村科技推广服务体系的发展现状和特点，探索出一种科技惠农的长效机制和有效手段。...
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